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Margret(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2017
Sehr schönes Hotel
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen war sehr gut und auf der Terasse frühstücken ist ein Highlight. Das Personal ist freundlich und kompetent. Enttäuscht war ich vom Zimmer, es war ein wenig in die Jahre gekommenen, im Bad lösten sich die Fliesen und neue kuschelige Handtücher wäre auch schön. Außerdem frage ich mich was ich dafür tun muss um den Strandblick mal in der ersten Reihe zu genießen ohne auf den Betonbau zu schauen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Margaret, Wir bedanken uns recht herzlichst für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Die Meinung unserer Gäste ist die Basis zur ständigen Verbesserung unseres Service. Gerne würden wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir letztes Jahr alle Zimmer und die öffentlichen Bereiche modernisiert haben. So wurden Polstermöbel aufgepolstert, Badezimmer neu verfugt, Gardinen ausgestauscht u.v.m. Wir bieten unseren anspruchsvollen Gästen einen überdurchschnittlich guten 4* Standard. Unser Hotel bietet verschiedene Zimmer- und Preiskategorien an, die bei der Buchung zur Auswahl stehen. Bei unseren Stammgästen sind besonders beliebt die Zimmer im 3. und 7. Stock, von der man direkten Meerblick geniesen kann. Die in der 4. Etage gelegenen Zimmer haben aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht den selben tollen Ausblick wie die der anderen Etagen, weswegen sie auch günstiger sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem SBH Costa Calma Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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