SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Franz, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben und wir Sie als Gast in unserem SBH Costa Calma Palace begrüssen durften. Ihr Feedback hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen jeder Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Unsere Techniker, Maler, Gärtner etc. arbeiten durch intensive Pflege, tägliche Kontrollen und Renovierungsarbeiten daran, den 4 Sterne Standard des Hauses unseren Gästen immer zu gewährleisten. Aufgrund einiger konstruktiven Kommentare in Bezug auf unser Wlan wurden Ende letzten Jahres Verbesserungsarbeiten durchgeführt, indem in jedem zweiten Zimmer ein Router installiert wurde, um den Empfang in den Zimmern zu verbessern. Wir entschuldigen uns dafür, wenn Sie dennoch Probleme hatten und werden unsere Techniker kontaktieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschliessen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion