Groß und schön , gut organisiert. WLAN könnte verbessert werden. Schlimm fanden wir das morgens vor 7 Uhr die besten Liegen belegt wurden. Von Deutsche!
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Sehr geehrter Herr Dietmar, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser SBH Costa Calma Palace für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns immer wieder zu lesen, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen und einen schönen Aufenhalt verbringen können. Die Reservierung der Liegen mit Handtüchern wird von der Hotelleitung selbstverständlich nicht geduldet, leider haben wir jedoch nicht viel Einfluß auf das Verhalten der Gäste in diesem Bereich und können lediglich freundlich darauf hinweisen, es bitte zu unterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit unserem WLAN Service zufrieden waren. Zu Stoßzeiten kann es sein, dass unser WLAN etwas langsamer läuft. wir werden Ihren Kommentar aber an unseren Provider weiterleiten. Mit der Ankündigung eines neuen Besuches machen Sie uns eine große Freude. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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