- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der 6. Besuch war unser letzter Besuch im Taro Beach. Trotz Buchung eines bestimmten Wohnbereiches und damit einer Zuzahlung zum Reisepreis erhiellten wir kein Zimmer in unserem Wunschbereich. Die Argumentation, diese seien ausgebucht, war nicht haltbar. Gäste, die normal gebucht hatten wurden in den Superzimmern untergebracht. Von daher- wenn überhaupt dann zum günstigsten Preis buchen und auf ein gutes Zimmer hoffen!!! In der Strandbar wurde kein Kaffee mehr angeboten- mit der Argumentation, dass fremde Touristen dort einkehren???! Jedenfalls fühlten wir uns als Stammgäste völlig unwillkommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ramona, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier auf Holidaycheck zu verfassen. Uns sind die Meinungen unserer Gäste sehr wichtig und wir nehmen diese auch ernst, denn nur so erfahren wir, in welchen Punkten wir uns aus Sicht der Kunden verbessern müssen. Es tut uns leid, dass wir in einigen Aspekten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir können Ihnen jedoch bestätigen, dass uns die Zufriedenheit des Gastes sehr wichtig ist und wir durch viel Freundlichkeit, Hilsfbereitschaft und Kopetenz versuchen die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Alle Gäste erhalten die gebuchte Zimmerkategorie. Sollte es Mal vorkommen, dass unsere Gäste mit dem zugewiesenen Zimmer nicht zufrieden sind, so sind wir stets darum bemüht – sofern es die Belegung zulässt- Alternativen anzubieten, die mehr den Vorstellungen des Gastes entsprechen. Wir möchten uns nochmals ausdrücklich für Ihre Treue und Loyalität bedanken, die Sie nun bereits zum 6. Mal in unser SBH Taro Beach geführt hat. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion