Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Jammern auf hohem Niveau :)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine tolle Lage, der Ausblick vom Balkon mit Meerblick war kaum zu toppen! Wir hatten 14 Tage All Inclusive gebucht. Wer aber z.Bsp. All Inclusive aus der Türkei kennt, wird enttäuscht sein. Man muss sich selbst um die Getränke fürs Zimmer kümmern - das ist m.E. allerdings nicht unüblich auf den Kanaren - die Poolbar bietet auch erst Getränke ab 11:00, das fand ich schwach. Man hätte zwar noch das Frühstück ausdehnen können, aber auch da waren die Getränkeautomaten nicht zu nutzen, wer freiwillig den übersüßen Osaft trinkt, kommt hier auf seine Kosten.... Nicht zeitgemäß ist, dass man für WLAN bezahlen muss, mit 40,00 Euro für zwei Wochen auch nicht wenig! Zum Pool Bereich: Es ist für mich in Ordnung, meine leeren Getränkebecher selbst in den Müll zu schmeißen, wenn ich auf dem Weg dahin aber auf dem Boden festklebe, könnte mal wieder gewischt werden :) Diesen Vorgang konnte ich in zwei Wochen nur einmal sehen, auf der anderen Seite des Pools. Leider hatte ich keinen eigenen Wischer.... Abends gab es ca. 20 Tische zum draußen sitzen, hätte man mindestens verdoppeln müssen, wer zu spät kam, hatte wieder nichts vom All Inclusive. Das Personal war super nett, das Essen i.O. aber wir würden hier Halbpension empfehlen, denn ins Geschäft musste man so oder so für Getränke!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Es hätte mal renoviert werden können....


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:36-40
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Melanie, Wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung zu Ihrem Urlaub in unserem SBH Taro Beach und freuen uns, dass Sie die Lage, die Aussicht von Ihrem Balkon und unser Personal so lobend erwähnen. Die abgegebenen Bewertungen auf den verschiedenen Internetportalen empfinden wir nicht als “Jammern”, sondern es sind wichtige Informationen für uns, um unseren Service immer noch weiter zu optimieren. So haben wir heute, direkt nach dem Lesen Ihrer Kommentare, den Verantwortlichen für die Sauberkeit des Poolbereiches informiert, um die Intervalle der Reinigung zu überprüfen. Der Preis für Wlan wird hier bei Holidaycheck oft angesprochen. Natürlich lesen wir diese Kommentare und analysieren zu jeder neuen Saison das Preis-Leistungs-Verhältnis. Um die Kosten für die Zimmer nicht wesentlich anzuheben, können wir diesen Service nicht günstiger oder kostenlos anbieten. Auf den Kanaren ist der Preis nicht unüblich. Es ist richtig, dass es Unterschiede gibt zwischen dem All Inclusive in der Türkei und auf den Kanaren. Die Reisekataloge erhalten hierzu die notwenige Information, damit unsere Gäste im Vorfeld wissen, was das Programm beinhaltet. Auch für Ihre Weiterempfehlung sagen wir Ihnen “Danke”. Es wäre schön, wenn Sie uns noch viele Male besuchen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Taro Beach