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Manfred Georg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
All inclusive Hotel für den, der sowas mag...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel wird einem 4 Sterne Hotel nach spanischem Maßstab gerecht. Wir haben sehr viel Reisende mit Rauchhintergrund angetroffen, die sich augenscheinlich sehr wohl gefühlt haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein großes Familienzimmer und waren in der Hinsicht zufrieden. Wenn man in der Nähe der Poolbar untergebracht ist, sollte man einigermaßen lärmresistent sein. Die Ausstattung stammt wohl von IKEA und die vor kurzem durchgeführte Renovierung ist kostengünstig erfolgt, damit sich der Gast beim Anblick der dilettantisch durchgeführten Arbeiten wieder auf zuhause freut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war definitiv super, reichhaltig und abwechslungsreich. Hier war für jeden etwas dabei. Dass die Qualität nach längerer Standzeit etwas nachlässt ist ja wohl klar. Aber viele Speisen wurden immer wieder „frisch“ aufgefüllt. Bei vollem Saal wurde es laut und auch hier wieder IKEA Mobiliar. Allerdings weit und breit kein Köttbullar... Die Getränke - bis auf Softdrinks und Bier - allesamt No-Name Produkte und geschmacklich für‘n A...ach, ist doch egal. Es wurde trotzdem immer wieder probiert- sicher um festzustellen, ob es dann besser wird 😉


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter sind stets bemüht, bzw. tun das was sie wollen oder sollen - nicht mehr und nicht weniger


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Über eine Stunde Transfer muss man mögen. Der Mietwagen ab Flughafen wäre eine gute Alternative. Dann kann man auch mal spontan über die Insel fahren und andere Orte besuchen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das mit schlechter, aber dafür umso lauterer Musik unterlegte Animationsangebot war so, dass wir es nicht genutzt haben. Das Animationsteam war bestimmt nett, aber der ein oder andere fiel durch eher peinliche Aktionen auf. Hoffentlich hatten an der Stelle wenigstens die Kinder ihren Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike und Manfred, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel SBH Maxorata Resort zufriedenstellend verlaufen ist und ist schade, dass wir Sie nicht komplett von unserem Haus und Servie überzeugen konnten. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Speisen jederzeit frisch und von einwandfreier Qualität sind. Ausserdem werden tagtäglich diverse internationale wie auch nationale Köstlichkeiten zubereitet, um unsere Gäste nach Strich und Faden verwöhnen zu können. Wir bedauern, dass Ihnen das Design unserer Zimmern nicht gefallen hat und können Ihnen versichern, dass die Frische und Farbenfrohheit der Ausstattung kein Indiz für mangelnde Qualität ist. Im Gegenteil legen wir Wert auf beste Materialien, was allerdings leider nichts daran ändert, dass Geschmäcker verschieden sind. Unser Animations- und Entertainment-Angebot ist auf die Vorstellungen des Grossteils unserer Gäste zugeschnitten. Wie wissen, dass es schwierig ist, den Geschmack jedes Einzelnen zu treffen und versuchen jedoch anhand von Auswertungen des Feedbacks unserer Gäste, unsere Shows kontinuierlich entsprechend anzupassen. Bitte seien Sie versichert, dass all unsere Mitarbeiter die beste Leistung geben, um einen zuvorkommenden Service zu bieten und jegliche Anliegen der Gäste so schnell wie möglich zu lösen. Aus diesem Grunde würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion