SBH Maxorata Resort

Schönes Hotel in einer Top Lage mit einigen Abstriche. Es sollte Familienfreundlicher sein. Man muss glück haben wenn es um Anliegen geht wen man hat sowohl bei der Rezeption, Kellner oder Putzfrau. Die Gäste kamen von überall. Viele Deutsche, Holländer, Engländer und auch Spanier. Das Hotel würden wir an Singles, mit Freunden oder als Paar weiterempfehlen.

Wir hatten ein Familienzimmer gehabt. Wir hatten leider Ameisenplage im Zimmer. Die waren überall und das war sehr unangenehm. Die waren in meiner Kulturbeutel, Koffer und in Handtaschen. Wir hatten mit unsere nette Nachbarn neben an gefragt ob die das Problem mit dem Ameisen auch hätten. Die meinten zum glück nicht, aber unsere Vorgänger hätten sich auch schon beschwert. Nach 4 Tagen konnten wir das Zimmer endlich wechseln. Das zweite Zimmer waren zwar auch mit Ameisen, nur nicht so schlimm wie im ersten Zimmer. Ansonsten war das Zimmer schön groß. Bei den Reinigunsgskräften muss man glück haben. Manche haben gründlich gereinigt, andere eher weniger

Das Essen war gut, aber es hat sich wiederholt. Es gab jeden Tag andere Fleisch-, Fischsorten oder Meeresfrüchte. Beiagen und Salat waren immer das gleiche Die Atmosphäre in der Gastronomie war sehr laut. Manche Gästen haben einfach das Essen einfach mit der Hand genommen ohne eine Zange zu benutzen. Aber das hat mit dem Publikum zu tun. Manche Kellner waren sehr bemüht, aber manche haben gar nicht weg geräumt. Da die Tische für 4 Person zu klein sind und nach der Vorspeise weiter essen wollten mussten wir teilweise die Teller selber weg räumen damit wir platz hatten.

Wir hatten bei Ankunft Pech gehabt. Der Rezeptionist (Carlos) uns angenommen hatte, hat uns falsche Armbänder gegeben. Wir hatten All inklusive Plus gebucht und ist mir später aufgefallen das es falsch armbänder waren. Man hat die Möglichkeit dort in 2 Themen Restaurant a La Cart zu verzehren. Er meinte Kinder sind da nicht gern gesehen. Wir fanden es diskriminierend gegenüber uns als Familie und das bei einen Familienhotel??? Wir hatten unsere Reisleiterin gefragt und sie hat uns erst nach ein paar Tagen erst bescheid gegeben, das es doch geht. Leider war das Tapas Restaurant dann nichts mehr frei bis zu Abbreise. Das war sehr ärgerlich. Als es um die Ameisenplage ging waren die sehr bemüht und wir konnten zum Glück das Zimmer wechseln. Mein Mann wollte bei der Bar einen Kaffee bestellen. Das Personal hat 1 € verlangt dafür und nach langer Diskussion hat das Personal dann behauptet der Barista Maschine wäre defekt und sollten den Kaffe bei den Selbstbedienung Automat bedienen. Das fanden wir nicht Kundenfreundlich.

Die Lage von Hotel sehr gut. Zum Strand sind es zu Fuß ca 7-10 min (mit Kinder 15 min). Fußläufig zu den Geschäften ca 5 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren sehr bemüht. Auch die Kinder Betreuung war sehr gut. Der Kids Club war etwas abgelegen. Die hatten einen schönen Splash Park und einen kleinen Spielplatz. Abends gab es auch für die kleinen Mini Disco und danach auch Unterhaltung für die Erwachsene. Es gab 3 Pools. Das Wasser fanden wir sehr kalt. Ausser am Infintypool, war die Temperatur noch angenehm. Kinderpool war sehr klein.