Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Jugendherberge für 5 Tage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war schon oft im Maxorata gewesen und bisher immer sehr zufrieden. Diesmal hatte ich leider Pech. Die ersten 3 Tage meines Urlaubs waren, so wie immer, ruhig, entspannt, mit gutem Essen in einer gepflegten, angenehmen Hotelanlage. Ab Tag 4 kamen ca. 600-700 spanische Kinder und Jugendliche, welche an einem Sportturnier auf der Insel teilnahmen. Ich mag Kinder sehr!!!! Doch so eine Invasion habe selbst ich noch nicht erlebt. Glück hatte man, wenn es im Restaurant noch einen freien Platz gab. Nochmals Glück hatte man, wenn das Essen nicht schon von den Kindern mit den Händen angefasst wurde und wieder auf die Platten gelegt wurde und großes Glück hatte man, wenn es am Nachmittag noch eine saubere Tasse bzw. einen funktionstüchtigen Kaffeeautomaten gab. Ganz großes Glück hatte man, wenn es abends an der Bar ein Durchkommen und ein Getränk gab! Mir persönlich wurde dieses Glück leider meinstens verwehrt. Es gab noch die Möglichkeit sich über den Lärmpegel hinweg anzuschreien, manchmal konnte man ein Wort tatsächlich verstehen! Ich habe, so gut es ging die Flucht ergriffen. Die Krönung war an meinem letzten Urlaubstag ein 24 stündiger Stromausfall, der nur dieses Hotel betraf. Bevor man das Maxota bucht, sollte man sich vorher erkundigen, ob der Hotelchef es in diesem Zeitraum wieder zu einer Jugendherberge umfunktioniert!!! Die Mitarbeiter können nichts für diesen Zustand, müssen natürlich den Unmut der Gäste hinnehmen! Sehr schade für diese schöne Anlage. Eine Entschuldigung seitens des Managements wäre schön gewesen, aber wahrscheinlich verlange ich da zu viel!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Bequeme Betten. Zimmer immer gut gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Auswahl. Täglich Fisch. Große Dessertauswahl. Sehr hoher Lärmpegel.


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Blick auf den Strand und den Leuchtturm. Geschäfte und Restaurants gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank, dass wir Sie wieder in unserem SBH Maxorata Resort begrüssen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, mit uns Ihre Erlebnisse zu teilen. Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig genossen haben und Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt werden konnten. Wir sind ein Familienhotel und somit sind Gäste, gleich welchen Alters bei uns herzlichst willkommen. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass das Verhalten der Kinder der Fussballteams nicht korrekt war und sich viele unserer Gäste dadurch sehr gestört gefühlt haben. Wir möchten uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkieten während Ihres Aufenthaltes herzlich entschuldigen und dürfen Ihnen versichern, dass unser Management davon gelernt hat und soetwas wird in keiner unseren Hotels nochmals vorkommen. Trotz Ihrer negativen Erfahrung hoffen sehr, dass Sie uns nochmals die Chance geben und wir Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion