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Nele (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2020 • 2 Wochen • Strand
Lauwarmer Kaffee an lauter Straße
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Massentourismus an lauter Straße. Unübersichtliche Anlage, unfreundliche Rezeptionisten. Keinesfalls 4 Sterne.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Günstig und lieblos renoviert. Gute Matratzen. Unbequeme Balkonmöbel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslungsreich. Kaffee maximal lauwarm, ungenießbar. Wein ungenießbar.


    Service
  • Eher gut
  • Alle bemüht außer Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zimmer mit Meerblick haben primär Blick auf eine vielbefahrene Straße. Sehr laut, Aufenthalt auf dem Balkon nicht erholsam.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nele
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nele, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel SBH Maxorata Resort hier auf Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen an einen rundum gelungenen Urlaub nicht vollständig erfüllt haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihnen Ihr asigniertes Zimmer nicht gefallen hatte. Wir tun unser Bestes, den Geräuschpegel stets innerhalb eine akzeptablen Limits zu halten, damit unsere Gäste nicht vom Strassenlärm belästigt werden. Es ist jedoch manchmal unmöglich dies zu garantieren. Schade, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, damit wir Ihnen eine Alternative anbieten hätten können. Ausserdem tut es uns sehr leid, dass wir Ihren Geschmack bei unseren Getränke nicht getroffen haben. Auch wenn wir keine Markenprodukte anbieten, achten wir darauf gute Qualität anzubieten. Nichtsdestotrotz haben unsere Gäste die Möglichkeit eine Flasche Wein gegen einen Aufpreis zu bestellen. Nach Überprüfung können wir auch bestätigen, dass der Kaffee stets heiss aus dem Automaten zubereitet wird. Zusätzlich können unsere Gäste gegen einen kleinen Aufpreis von 1€ einen typisch italienischen Espresso erhalten. Wir können Ihnen versichern, dass für unser Team die Zufriedenheit all unserer Gäste die höchste Priorität hat und kontinuirlich sind wir an allen Feedback interessiert, wo wir uns weiterhin verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion