Die Anlage und die Zimmer sind schön und sauber. Das Personal zuvorkommend und nett. Einzig das Essen hat uns nicht geschmeckt. Die Art zu kochen war sehr fettig und ungesund. Es gibt wenig Möglichkeiten sich am Buffet gesund zu ernähren.
Die Art zu kochen war sehr fettig und ungesund. Es gibt wenig Möglichkeiten sich am Buffet gesund zu ernähren.
Der Ventilator in unserem Zimmer wurde nicht repariert aber ansonsten war das Personal sehr nett.
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Sehr geehrte Frau Simone, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel SBH Monica Beach Resort. Unser Hauptbestreben liegt darin, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten. Aus diesem Grunde sind Kommentare, wie Ihre, ausschlaggebend und bedanken uns für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Natürlich wissen wir, dass das Essen ein sehr wichtiger Aspekt des Gesamteindrucks eines Urlaubsaufenthaltes ist. Da wir wissen, dass Geschmäcker verschieden sind, achten wir sehr auf Qualität und Vielseitigkeit und bieten neben Salaten, Suppen, frischen Fisch, Fleisch und diverse vegetarische Optionen an. Dennoch werden wir Ihr Kommentar an unseren Küchenchef weiterleiten. Alle unsere Installationen werden regelmässig überprüft und gewartet. Solbald wir Mängel entdecken oder unsere Gästen ein Problem bekannt geben , informieren wir unsere Techniker darüber dies schnellstmöglichst zu lösen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und würden uns sehr freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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