- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bin jetzt schon mehrmals dort. Ein Ärger war das am Abend beim Anmelden kein Safe zur Verfügung stand obwohl ich ein Premiumzimmer gebucht habe. Telefon im Zimmer 17 stand nicht zur Verfügung da defekt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im November 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Peter, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Ihre Kritikpunkte mitzuteilen, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Danke, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und erneut Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort verbracht haben. Wir würden Sie bitten uns Ihre Buchungsdaten zuzuschicken um Ihr Kommentar hinsichtlich Safes zu überprüfen und auch nachvollziehen zu können, was geschehen ist, denn in all unseren Zimmern befinden sich normalerweise Safes. Täglich arbeiten wir auch daran unser Hotel auf einem 4* Standard zu halten, indem wir kleine Mängel sofort ausbessern. Unser professionelles und stets freundliches Personal hat immer ein offenes Ohr für unsere Gäste und leitet sofort Beschwerden oder Anliegen weiter. Wir wünschen Ihnen nachträglich ein Gutes Neues Jahr und wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Die Direktion