Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich bin bereits zum 5. Mal in diesem Hotel gewesen. Die Lage ist top am langen Sandstrand der Costa Calma. Die Renovierung sowie der Umbau liegen nun schon einige Jahre zurück und man merkt das dem Mobiliar an, die Bettgestelle brauchen dringend Überholung (wackelnde lose Beine!). Wer AI plus bucht, muss auch nicht in die laute Kantine zum Essen gehen. Rezeptions-Personal bis auf Ausnahmen sehr freundlich ...
Bettgestelle sollten dringend repariert werden, alles sehr wackelig bzw. defekt Zimmerreinigung unter den Betten wird gern vergessen und trotz mehrfachem großzügigem Trinkgeld, oft sehr lieblos gemachte Betten.
Ich bewerte hiermit nicht das Angebot und die Qualität der Speisen, die waren wirklich in Ordnung und identisch mit den anderen SBH-Hotels. Was mir gar nicht gefällt, ist die laute ungemütliche Bahnhofs-Atmosphäre im Speisesaal. Tischdecken und Vorhänge an den Fenstern würden den Schall erheblich dämpfen! Aber da ich das weiß, meide ich diese "Kantine" und suche mir mit AI-plus eines der anderen SBH-Hotels für die Mahlzeiten aus, z. B. das Taro-Beach ist hier sehr empfehlenswert.
Das spanische Personal an der Rezeption ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit, was man vom deutschen nicht unbedingt behaupten kann (Negativ-Beispiel: B.)
Mitten an der Costa Calma mit direktem Strandzugang, Poolanlagen und Liegen haben wir aber in den Nachbarhotels Christal Beach und Taro Beach genutzt, diese sind schöner angelegt und die Strandbar zwischen Taro und Christal ist auch empfehlenswert. Empfehlemswert ist immer ein Mietwagen (Cicar-Zentrale 200 m entfernt im Shopping-Center), damit eine Inselrundfahrt unternehmen; es gibt viel mehr zu entdecken! Klasse ist auch der Radverleih Volcano-Bike (an der Hauptstraße vor dem "Barlovento") mit Joschi als klasse gut gelauntem Monteur ... er hat uns perfekt gewartete Rennräder nach unseren Wünschen organisiert, preiswerter perfekter Service! Natürlich gibt es hier auch alle Arten von Mountainbikes, Fullys usw. für Erwachsene und Kinder sowie geführte Radtouren im Angebot.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Frau Angela, Ihr Kommentar über unser SBH Monica Beach Resort nehmen wir dankbar entgegen. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, aber es tut uns sehr leid, dass wir trotz unserer Bemühungen, Ihre Vorstellungen nicht so ganz erfüllen konnten. Wir haben Ihr Kommentar zu unserem Restaurant sorgfältig gelesen und bedauern sehr, dass Sie unseren Speisesaal als zu laut empfanden. Es stimmt, dass es zu Spitzenzeiten und bei voller Auslastung des Hotels etwas lauter zu gehen kann. Wir werden es im Auge behalten uns versuchen die Situation zu verbessern. Andererseits freut es uns, dass Sie unser AI-by-SBH genossen haben. Wir bieten damit unseren Gästen die Möglichkeit die folgenden Hotels kennenzulernen und die Instalationen wie auch den Service des AI zu geniessen, SBH Fuerteventura Playa, SBH Taro Beach, SBH Costa Calma Beach Resort, SBH Club Paraiso Playa und unser SBH Maxorata Resort. Unser Hotel wurde 2015 komplett neu modernisiert und seitdem kümmern sich unsere Techniker täglich darum, eventuelle auftretene Mängel zu reparieren und helfen somit den Standart unseres Hotels zu halten. Wir bedanken uns noch einmal für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns, trotz der Mängel geniessen konnten. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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