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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Monica Beach
3,0 / 6

Allgemein

Dafür das es 2015 renoviert wurde hat es jede Menge Mängel. Möchte nicht wissen wie es vorher aussah. Hatte es auf Empfehlung gebucht. Andere Gäste die schon mal öfter da waren, meinten seit dem es Resort ist,ist es schlechter geworden. Pool geht am Boden die Schutzschicht an mehreren Stellen ab. Fliesen am Pool waren gelöst und gebrochen wo man sich verletzen konnte. Teilweise wurde nur ein Teil gestrichen (die Einfahrten, die Mauer in der ersten Reihe vor den Zimmern. Offene Strom Verteilerdosen mit isolierten Kabeln, ob Strom drauf war keine Ahnung. Das Restaurant war laut und wie eine Bahnhofshalle. An Gemütlichkeit war nicht zu denken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Badezimmer zweckmäßig mit Badewanne, was man nicht wirklich braucht, hat aber jeder eine eigene Meinung. Die SilikonFugen waren schon gelb sowie die Toilettebrille .Fliesen an der Wand gerissen allgemein sah es eher alt aus. Die Betten hatte man gedacht das sind Altbestände vom Militär. Aussicht vom Zimmer direkt auf die Bucht von Costa Calma und direkt am Strand ist super.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück hatte alles was man braucht dabei und reichlich. Mittagessen war gut, wiederholte sich fast jeden Tag. Abendessen Abwechslungsreich wobei die Warmhalteplatten nicht heiß genug waren dadurch die Speisen nur lauwarm waren. Das Weihnachtsessen war super, da konnte man sehen was die Köche können. Ansonsten haben wir das traditionelle Spanische Essen vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service vom Personal 1A.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt mit dem Bus dauert ewig ansonsten hat der Transfer gut funktioniert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem SBH Monica Beach Resort und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben, um unser Hotel hier bei Holidaycheck zu bewerten. Alle Gästekommentare sind für uns sehr wichtig, schliesslich unterstützen Sie uns dabei, unser Haus stetig weiter zu verbessern. Wir können Ihnen versichern, dass wir in allen Aspekten ein 4* Hotel sind. Unsere Handwerker und Techniker kümmern sich täglich darum, kleine Mängel zu beseitigen und unser Hotel auf einen 4* Standard halten. Unser Buffetangebot wird in einem 2-Wochenrhythmus geändert, das heißt, dass alle Gäste, die länger als 2 Wochen im Hotel bleiben, eine Wiederholung von Speisen feststellen können. Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Zusätzlich gibt es 2 Mal in der Woche einen Themenabend. Abgesehen davon, haben unsere Gäste noch die Möglichkeit unser Themenrestaurant „Asiatico“ zu besuchen. Bevor unsere Speisen aus der Küche in das Restaurant bzw. die Buffets gegeben werden, werden Qualitäts- und Temperaturprüfungen vorgenommen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie unseren Speisesaal als zu laut empfanden. Es stimmt, dass es zu Stoßzeiten bei voller Auslastung des Hotels etwas lauter zu gehen kann. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, da Ihre Kommentare und Verbesserungsvorschläge uns helfen werden uns stetig zu verbessern. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion