Aus DeutschlandFür einen Familienurlaub unzureichend, offene Steckdosen, Essenzeit bis 21.30 um 20.55 wird das Buffet abgeräumt! Hauptpool wird in der Hauptsaison renoviert, der zweite Pool ist verdreckt! Daher ist dieses Hotel nicht zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Rene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung unseres SBH Monica Beach Resort zu verfassen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Hotel in einigen Aspekten nicht zufrieden waren. Normalerweise werden gewisse Sanierungsarbeiten in Angriff genommen, sobald es die Belegung zulässt. Leider konnten wir dies nicht aufschieben und musste so schnell wie möglich gemacht werden. Wir bieten um Ihr Verständnis. Der Poolbereich wird täglich vom Verantwortlichen der Liegestühle und des Poolbereichs kontrolliert und gesäubert. Auch der Direktor und der Rettungsschwimmer achten auf Sauberkeit im gesamten Bereich. Sicherlich kann es durchaus vorkommen, dass es punktuell mal schmutzige Bereiche gibt, aber sobald wir dies entdecken, wird es gereinigt. Wir haben Ihre Kritikpunkte in Kenntnis genommen und versuchen uns in Zukunft zu verbessern. Trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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