Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kein 4 Sterne Hotel. Unbequeme Sitzmöglichkeit im Restaurant. Überschaubares Frühstück für Euro 14,00. zimmermädchen wollte Zimmer herrichten obeohl wir nach dem Frühstück anwesend waren (No go!). Es gibt sicherlich bessere 4 Sterne Hotels in Berlin.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, ich möchte mich an dieser Stelle bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns immer Anregungen und Kritiken unserer Gäste, als Möglichkeiten zur Verbesserung der Serviceleistungen verwenden zu können. Ihren Kritikpunkt bezüglich der Zimmerreinigung haben wir natürlich an unsere Hausdame weitergeleitet, die dieses mit den Personal bespricht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast im Hotel Alsterhof Berlin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Malek-Spingat, Assistant Front Office Manager
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