Scandic Berlin Potsdamer Platz

Hej lieber Rudolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und konstruktives Feedback mit uns zu teilen. Wir nehmen die Kommentare unserer Gäste sehr ernst und arbeiten ständig daran unser Hotel und unseren Service weiterhin zu verbessern. Es tut mir leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns einige Herausforderungen erlebt haben. Lassen Sie mich versuchen Ihre Anmerkungen zu erläutern. Anstelle umweltschädlicher, konventioneller Klimaanlagen haben wir ein umweltfreundliches Klimasystem in unseren Zimmern, sodass es manchmal einen Moment länger dauern kann, bis sich die Temperatur im Zimmer anpasst. Wie Sie sicher wissen, sind wir ein sehr umweltfreundliches Hotel. Deshalb haben wir auch wenig ausgedruckte Prospekte auf unseren Zimmern, denn die meisten Informationen können Sie tagesaktuell in unserem Fernseher abrufen. Für die Schlangen an unseren Kaffeeautomaten entschuldige ich mich. Wir arbeiten zur Zeit an Lösungsansätzen, wie wir den Andrang am Frühstücksbuffet zur Stoßzeiten entzerren können. Trotzdem freue ich mich, dass Ihnen unsere Zimmer im Design der vier Jahreszeiten, wie auch unsere zentrale Lage am Potsdamer Platz gefallen haben. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Seichter Director of Sales & Marketing