Die Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Platz ist das Beste an diesem Hotel. Das Hotel ist sauber, allerdings von der Atmosphäre etwas kalt und steril. Die Rezeption erinnert ein bisschen an eine Bahnhofsvorhalle, wobei das Personal sehr freundlich ist. Allerdings mussten wir 30 Minuten auf Fertigstellung unseres Zimmers warten. Das Zimmer war sauber und zweckmässig. Den Zusatz Familienzimmer haben wir aufgrund der Grösse und des Preises nicht verstanden. Grosse Abzüge in der Gesamtbewertung müssen wir allerdings beim Frühstück machen. Der Saal gleicht dem IKEA Restaurant, ebenso die Qualität der Speisen. nach 5 Minuten haben wir uns entschieden zu gehen. Die Tiefgarage kostet 22 EUR pro Tag.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	36-40
Bewertungen:	45

Kommentar des Hoteliers

Hej liebe Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön, dass Ihnen die Lage gut gefallen hat. Unsere Zimmer stehen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Familienzimmer haben eine Größe von 27-30 qm und verfügen über eine ausziehbare Couch im Zimmer. Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht so zugesagt hat. Unser Frühstücksbuffet besteht aus 100 einzelnen Bestandteilen von denen 30% Bioqualität sind. Zum Frühstück bieten wir täglich ein großes Restaurant und ein kleineres Restaurant mit Lounge Ecken an. Die Preise der Tiefgarage richten sich nach den Durchschnittlichen Preisen der Innenstadt Parkhäuser und sind somit Marktkonform. Herzliche Grüße aus Berlin, Heiko Kain Rooms Division Manager

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