Wie groß das Haus ist, erschließt sich dem Betrachter nicht auf Anhieb. Man kann es fast gar nicht in Gänze betrachten. Alles ist neu und modern. Hier übernachtet der Tourist (Busreisen, Familien) ebenso wie der Geschäftsreisende. WLAN ist im ganzen Haus kostenlos. Gegen Abend leidet aber die Qualität doch sehr, so dass Streamen nur bedingt möglich ist. Handy-Empfang hat man nicht in jedem Zimmer gleichermaßen, habe ich festgestellt. Eine große Bierauswahl gibt es bei Mommseneck (Haus der 100 Biere).

Zimmer

Eher gut

Bett, Schreibtisch, etc. war sehr gut, der Schrank war mir etwas zu klein und zu sehr in der Zimmerecke. Beschattung der Fenster war gut. Klimaanlage ist vorhanden, aber viel zu laut (Steuerung über den Fernseher, ausschalten konnte ich sie nicht) und hat nachts wirklich sehr gestört. Die Minibar ist leer und somit als Kühlschrank nutzbar. In den Zimmern der höheren Kategorien ist die Minibar gefüllt und im Zimmerpreis enthalten. Im Bad fehlt es an nichts. Der Spiegel war mir (zum Rasieren) zu weit weg, und das bereitgestellte Duschgel fand ich geruchlich seltsam. Warum man seine Zimmerkarte braucht, um Strom zu bekommen, habe ich nicht verstanden, und passt m.E. auch nicht zu einem Haus dieser Qualität. Auf den ersten Blick war das Zimmer sauber, auf den zweiten Blick nicht so ganz. Da fanden sich Staub und Krümel auf dem Fensterrahmen.

Restaurant & Bars

Gut

Beim Frühstück kommt man sich vor wie in einer Jugendherberge. Die Atmosphäre passt überhaupt nicht zu einem Haus dieses Formates. Der Raum ist absolut ohne Fenster, das Mobiliar bunt. Den guten Kaffee muss man sich tassenweise abholen, teilweise bilden sich Schlangen vor den Automaten. Die Tassen sind immerhin ausreichend groß. Das Angebot an Speisen fand ich prima. Hier hat mir nichts gefehlt. In der Bar gibt es ein großes Angebot, aber die Preise fand ich schon fast unverschämt. 6 Euro für ein großes Bier (0,5 l) sind schlicht zu viel. Da gibt es in der Umgebung besseres zu vernünftigen Preisen.

Service

Gut

Der Check-In war super. Selten habe ich mich in einem derart großen Hotel so willkommen gefühlt. Von Anfang an stimmte hier das Bemühen um den Gast. Kompliment. Auch die Fremdsprachenkenntnisse des Rezeptions-Personals konnte ich bewundern. Lediglich in der Bar kam ich mir nicht wie ein Kunde vor. Hier wurden wir minutenlang nicht beachtet, während das Personal miteinander sprach. Als mein WLAN-Zugang nicht mehr funktionierte, hat man mir schnell und kompetent geholfen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

In 2 Minuten ist man zu Fuß am Potsdamer Platz bzw. in den zugehörigen Arkaden. Das ist echt toll, mittendrin. Dementsprechend groß ist das Angebot an Restaurants, Läden (insbesondere in den Arkaden), Bars etc. Zum Flughafen (Tegel) kommt man mit dem Taxi in 20-30 Minuten. Hier kann es aber durchaus auch länger dauern. Der Hauptbahnhof ist nur ca. 5 Min. mit dem Auto/Taxi entfernt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten