Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da wir mit unserem an Zöliakie leidenden Enkel eine Reise nach Berlin unternehmen wollten,suchten wir im Internet ein Hotel ,daß gluten - freies Essen anbietet Beim Scandic - Hotel wurden wir fündig und buchten ein Zimmer für drei.Bei der Reservierung und beim Einchecken fragten wir nochmals nach glutenfreiem Essen.Es wurde uns versichert ,es wäre alles für ein gluten-freies Frühstück vorhanden.Als wir am Morgen zum Frühstück kamen,bestand das gluten-freie Frühstück aus einem kleinen Körbchen mit 2 Sorten Brot in mitten des normalen Buffets mit Brot und Cerealien.Nach Anfrage wurde uns ein Brötchen gebracht, als wir noch ein Brötchen bestellten , stellte sich heraus,daß dieses Brötchen das einzige war.Das gluten-freie Frühstück bestand also aus 2 Stück Brot, 2 Muffins und einem Brötchen.Wer also auf gluten-freies Essen angewiesen ist , sollte sich nicht auf die Angabe des Hotels verlassen.Die Mitarbeiter waren sehr nett und sehr bemüht , aber wenn nichts gluten-freies vorhanden ist ,kann auch das Personal nichts gut machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Hej lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, die Sie während Ihrer Zeit im Scandic Berlin Potsdamer Platz hatten. Unser Gluten freies-Angebot ist aktuell eine süße Komponente wie ein Muffin oder ein kleiner Kuchen, zwei Arten von Brötchen und eine Sorte Brot. Alle Produkte sind Vakuum verpackt. Die Präsentation der Gluten freien Produkte findet aktuell nicht gesondert, sondern tatsächlich innerhalb des Brot und Brötchenbuffets statt. Lediglich die Ausschilderung und die gesonderte Verpackung zeigen unseren Gästen, dass es sich um ein allergenes Produkt handelt. Es tut uns leid, dass wir, laut Internetseite, den Eindruck erweckt haben, ein gesondertes Buffett für Allergiker anzubieten. Wir werden dies in Zukunft anders formulieren. Wir freuen uns aber, dass es Ihnen ansonsten gut bei uns gefallen hat und würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal zu Gast bei uns sind. Mit freundlichen Grüßen Nicolas Wels Sous Chef
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