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Bert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein bisschen besser darf es noch werden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Top: Neu renovierte Bereich: Rezeption, Bar, etc. Schloss toll. Mittelmäßig: Service - da läuft einiges schief... Und Restaurant (Orangerie) versprüht ein bisschen Bahnhofscharme...


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • A la carte war das Essen super - das Buffet gefällt mir persönlich nicht so gut - Speisen wirkten recht lauwarm... Frühstück (wenn man auf hohem Niveau jammern soll) war hier und da verbesserungswürdig - Obstsalat der nach nichts schmeckte, nur 1 Kaffeeautomat für hunderte Gäste mit langen Schlangen, Kaffee an sich auch nicht wirklich lecker... Aber sicherlich auch tolle leckere Sachen beim Frühstück dabei :-)


    Service
  • Eher gut
  • Da ist noch raum nach oben - sei es die unaufmerksamen Kellner oder auch bin der Ankunft etwas Verwirrung über die Daten...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bert
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bert, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service und den Speisen im Restaurant nicht überzeugen konnten. Der großen Bedeutung des Dienstleistens sind wir uns bewusst und daher sehr dankbar, diese Informationen zu erhalten. Ich darf Ihnen zusichern, dass wir Ihre Anregungen intensiv auswerten und unsere Kollegen auch anhand dieser Beispiele kontinuierlich schulen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können als beim vergangenen Aufenthalt erlebt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Fleesensee

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