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Renate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Empfehlenswert mit Abstrichen bei der Sauberkeit
4,5 / 6

Allgemein

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie 4 mit HP gebucht. Das Zimmer und Bad mit Eckwanne ist geräumig und nett eingerichtet. Was die Sauberkeit anbelangt muss hier deutlich nachgebessert werden! Das Personal im Service ist sehr freundlich und das Frühstück reichhaltig. Das Abendessen ist von wechselnder Qualität. Es lohnt sich einen Abstecher nach Gotha und Erfurt zum Shoppen etc. zu machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmerkategorie 4 im neuen Anbau: geräumig und nett; das Bad mit Eckwanne modern und stilvoll eingerichtet.Kein Balkon, keine Klimaanlage, kein Telefon, aber Wlan auf Anmeldung verfügbar und TV vorhanden. Bezgl. Sauberkeit ist hier deutlich nachzubessern, Staub auf dem Nachttisch schon bei Ankunft und während der gesamten Woche nicht entfernt - und dies trotz Beschwerde! Das Bad wird nur oberflächlich gesäubert und an Weihnachten gibt es nur eine Nachfrage, ob etwas benötigt wird, ohne Vorankündigung, dass die Zimmerreinigung entfaellt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit dem klassischen Sortiment. Beim Abendessen hätten wir uns mehr "Würze" gewünscht, teilweise sehr fade, wenngleich mit viel Mühe zubereitet.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und auch "auf Zack", gerade bei Hochbetrieb im Frühstücksraum und beim Abendessen. Die Zimmerreinigung lässt stark zu Wünschen übrig und beschränkt. sich auf Handtücher austauschen, Papierkorb leeren und Betten machen. Staub putzen scheint ein Fremdwort zu sein, auch staubgesaugt wird bei 8 Tagen Aufenthalt nicht. Die Reinigung des Bades ist auch unzureichend, frei nach dem Motto "wischen wir mal drum herum" - und dies auch nach Beschwerde nicht besser! Hier sind wir deutlich besseres gewohnt, vor allem bei einem 3-Sterne- superior Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute, ruhige Lage und nur wenige Gehminuten vom Ortskern entfernt. Wanderwege etc. schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir waren um Langlaufen dort, lag abr leider kein Schnee. Direkte Unterhaltungsangebote im Hotel gab es nicht, wohl aber Hinweise zu Veranstaltungen zu verschiedenen Aktivitaeten im Ort und Umgebung -taeglich.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1