Aus DeutschlandGanz allgemein macht das Hotel einen schönen, sauberen Eindruck, einfach - schick. Für unseren einfachen Wellnesurlaub, den wir über Weihnachten da verbrachten, war es für uns zu wenig Wellness, zu wenig Gemütlichkeit, auf den Bildern -Internet wirkt alles Größer! Sprudel-Massageanlage, beim kleinem Schwimmbecken, ging kaputt an unserem 2.Tag. Stress beim Abendbrot. Wir saßen 1Stunde ohne Trinken, bis die eine Seviererin kam. Es gab in den vier Tagen, wo wir da waren 2x Ente zu essen und die Soßen sind versalzen. Büffet, Abends nur 1x, war besser. Sehr warm im Speisesaal. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemühen sich sehr. Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht ! Essensportionen zu klein, Abends. Keine Eis-Glätte - Schnee-Räumung zu der Außenunterkunft "Sonnenhügel". Wir sind geschlittert zum Essen ins Hotel. Zu lange Wartezeiten zwischen den Menü-Gängen.
Wir schliefen im Doppelbett, dies war sehr angenehm. TV auf dem Zimmer. In den ersten drei Tagen schliefen wir in der Außenunterkunft "Sonnenhügel", da sind auch Tiere erlaubt mitzubringen. So roch auch unser Zimmer.
Über das Essen habe ich mich geäußert. Wenn man die Soße wegläßt, ist es nicht so salzig. Portionen zu klein. Ansonsten schmeckt es. Atmosphäre, eher nicht so gut. Überfüllter, zu warmer Speiseraum. Für mich war es zu hecktisch. Kellnerin rannte geschätzte 100x an unserem zweier Tisch vorbei, wir konnten kaum ein Arm bewegen, weil sie dann an uns aneckte. Kam mir vor wie der Hering in der Dose.
Sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Pool ? Wellnessbereich viel zu klein. Wie erwähnt, sieht größer und schicker aus auf den Bildern. Auch das H2O Bad nebenan. Da gab es nicht ml einen Wasserspender, wo man mal hätte zwischendurch etwas trinken können. Wenn, dann kaufen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina- Monika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ina-Monika, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr im Allgemeinen positiver Eindruck durch einige Dinge getrübt wurde. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Was die Zimmer angeht, sind diese individuell sehr verschieden. Neben den unterschiedlichen Kategorien und Einrichtungen sind sie auch in der Größe nicht immer gleich. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen mit dem Zimmerwechsel vor Ort gleich weiterhelfen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne zum Anlass und arbeiten mit unseren Kollegen an der Verbesserung unserer Angebote und des Service. Ihre Unterstützung ist hier für uns sehr wertvoll. Herzliche Grüße aus Oberhof. Familie Henninger (Inhaber)
