Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2017
Klaus-Dieter(56-60)
1 BewertungenKurzurlaub
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gutes sauberes Hotel mit gutem Essen (HP). Leider ist das Schwimmbad in einem schlechten und nicht sauberen Zustand bei unseren Aufenthalt vom 14.02.-16.02.2017 gewesen.( So nicht Nutzbar )
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Schwimmbad nicht ausreichend gereinigt wurde, wir haben uns Ihrer Kritik angenommen und die Kontroll-Frequenz inzwischen erhöht. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Oberhof. Ihr Team des Schlossberghotels.
