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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 14.08.2015)
Eine Zumutung!
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel macht einen guten Eindruck, natürlich ist das Gebäude schon älter und das merkt man teilweise auch. Wir waren in der Remise untergebracht und mussten viele Treppen nehmen um in unser Zimmer zu gelangen. Nachdem wir unser Gepäck einmal um das Hotel rum zur Rezeption getragen haben, konnten wir es dann durch das Hotel wieder zurück schleppen, Hilfe gab es nicht! Das Restaurant mit der Möglichkeit draußen zu frühstücken hat uns sehr gut gefallen. Sollte man Sie in die Remise einquartieren wollen, wehren Sie sich mit Händen und Füßen, das ist wie ein Container auf dem Parkplatz! In der Remise finden im EG die Seminare statt, die Zimmer sind auf der Empore. Kein Lift, Koffer trägt man selber!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war eine Zumutung! Wir haben schon in Dependancen gewohnt, die schöner waren als das Haupthaus, das trifft hier auf die Remise definitiv nicht zu! Die Lage am Parkplatz mit Blick auf eine Baustelle war nicht zu ändern. Aber: Unser Zimmer lag an 3(!) Eingängen. Einer davon war der Lieferanteneingang, Samstag und Sonntag gegen 7 Uhr kamen LKW, die Laderampen wurden ausgefahren, die Türen fielen zu, an Schlaf nicht mehr zu denken! Der Haupteingang der Remise, eine schwere Holztür, lag direkt unter unserem Zimmer, und diese Tür fällt auch zu. Zuletzt die Nebentür vom Haupthaus. Zwar nur aus Glas, fällt aber auch zu ... Außerdem fahren die Rollkoffer über das Pflaster quasi direkt durchs Zimmer. Wir waren froh, wieder zu Hause zu sein um versäumten Schlaf nachzuholen und dafür zahlt man dann noch Kurtaxe. Das Zimmer selber groß und der Boden wirklich schön, an den Fenstern aber keine Rolläden und nur weiße Nessel-Vorhänge, auch im Bad. Da sollte man abends mit dem Licht eher sparsam sein. Der Kleiderschrank direkt hinter der Tür, das hätte man bei der Größe des Zimmers anders lösen können. Das Bad groß und bis auf den fehlenden Kosmetikspiegel ausreichen ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren nur zum Frühstück im Hotel. Das war in Ordnung. Alles, was man zum Frühstück gerne hätte, auch Sekt stand bereit. Ich hätte mir noch ein bisschen mehr Fisch zur Auswahl gewünscht, da gab es "nur" Lachs mit zwei Saucen. Dass es nur bis 10 Uhr Frühstück gibt, finde ich am Wochenende zu kurz.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist zum größten Teil sehr nett und bemüht. Wir haben beim Einchecken nicht gleich verstanden, warum der Mitarbeiter den Parkettboden unseres Zimmes so lobte ... Fragen wurden kompetent beantwortet, nur mit Reklamationen können die jungen Mitarbeiterinnen nicht umgehen. Das Zimmer war bei Ankunft fast sauber, auf einem Kopfkissen lag eine dicke Staubflocke, die Creme-Seife im Bad war leer und in der Nachttischlampe fehlte die Glühbirne. Wurde nach Reklamation am nächsten Tag behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage am Bergpark und Schloss ist landschaftlich sehr schön. Wenn man in die Stadt will muss man ca. 10 Minuten bergab zur Tram laufen. Tagsüber ist das kein Problem, abends fehlt es an Beleuchtung und viele Trams fahren nicht mehr bis zur Haltestelle Bergpark! Wir sind dann vom Bahnhof Wilhelmshöhe mit dem Taxi gefahren, was dann mit rund 10 Euro zu Buche schlägt. Im Hotel gibt es bis 1 Uhr in der Bar Getränke, der Barkeeper muss einen nur wahrnehmen, das kann schon mal dauern.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:6