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Hendrik Alexander(19-25)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Tolle Lage, Super Spa! Essen und Service schlecht
3 / 6

Sehr schöne Lage mit tollem Blick über Kassel. Der Spa ist ebenfalls sehr ansprechend. Auch die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für ein 4-S Hotel keine gute Gastronomie


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, herzlichen Dank für Ihren Besuch im August und das heutige Feedback. Es tut uns leid, Sie im Gastronomie-Bereich nicht überzeugt zu haben. Das ist nicht Anspruch des Hauses. Daher gehen wir davon aus, dass dies mit der Service- und Küchenleitung vor Ort direkt besprochen und geklärt wurde? Wir entschuldigen uns nochmal für die Umstände! Danke für Ihre Hinweise. Ein paar schöne Weihnachtstage und einen guten Rutsch wünscht das Schlosshotel Team.

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