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Elisabeth (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Schlosshotel Karlsruhe wurde umfassend renoviert. Die Renovierungsarbeiten wurden am 05. Mai 2017 abgeschlossen.(Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Sportwochenende in Karlsruhe
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

tolle Lage nettes Personal tolles Frühstück gutes Preis- Leistungsverhältnis das Haus müsste dringend renoviert werden, ist schon sehr in die Jahre gekommen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Elisabeth
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Elisabeth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Nur durch Ihre Rückmeldung können wir unseren Service auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mitteilen dürfen dass der erste Abschnitt unserer Renovierung bereits begonnen hat. Hier legen wir besonderen Wert auf die Erneuerung und Modernisierung unserer Hotelzimmer. Dies sieht auch den Austausch der alten Fenster durch neue Schallschutzfenster vor, sowie die Ausstattung der Zimmer mit Klimaanlage. Ebenso werden im ersten Abschnitt die Teppichböden komplett erneuert. Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team