Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Tomtom(46-50)
2 Bewertungen4 Sterne?
2,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nie wieder! Unsere 3 Zimmer waren deutlich in die Jahre gekommen und das Hotel museumsreif. Von außen schönes Haus aber innen nicht schön. Einzelzimmer viel zu klein. Definitiv keine 4 Sterne
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere Zimmer sowie der historische Charme unseres Schlosshotels nicht zugesagt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail an info(at)hogano.com genauer beschreiben würden, was Ihnen - abgesehen von der Größe der Einzelzimmer - nicht gefallen hat. So können wir ggfs. auf die Kritik reagieren. Mit freundlichen Grüßen Carolin Rübsamen
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