Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine Frau und ich hatten einen schönen und erholsamen Kurzurlaub . Ein Dank an das Personal der Gastronomie, Reinigungskräften und dem Wellnessbereich. Das Personal der Rezeption muss da noch etwas üben, bei Fragen war es doch etwas genervt. Das Parkplatzkonzept müsste überdacht werden, da wir bei Veranstaltungen im Hotel als Schlafgäste keinen Parkplatz finden konnten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Demakowski |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Demakowski, Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch für ihre kritischen Worte. Wir nehmen diese sehr ernst, um uns stetig verbessern zu können. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte im Abteilungsleitermeeting besprechen und versuchen eine Lösung zu finden. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Besuch davon überzeugen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden können. Mit gastfreundlichen Grüßen aus dem Schmelmer Hof Karola Lindinger mit Team
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