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Enrico (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nach einer Nacht abgereist
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten eine Woche in diesem Hitel bleiben, sind aber nach einer Nacht abgereist und haben bei der Tui umgebucht. Dies ist das wohl schlechteste 4* Hotel das wir je gesehen haben. An der Rezeption unfreundlich empfangen, keine Hinweise über Wellness, Restaurant, Ort etc. bekommen. Die Koffer mussten selbst in die 2. Etage getragen werden, da kein Aufzug vorhanden war. Hilfe wurde natürlich auch nicht angeboten. Das Zimmer (Standart Doppelzimmer) war eine Katastrophe. Ausstattung aus den 90`er Jahren. Alles sehr spartanisch eingerichtet und auch entsprechend abgewohnt. Ausstattung: 2-türiger Schrank, Schreibtisch, großer Flatscreen, Kofferablage, Doppelbett, neuwertige Küchenzeile ohne Geschirr etc. und ein Stuhl. Das Ambiente kam einer Stube in der Kaserne gleich. Im Badezimmer konnte man sich im Spiegel nicht sehen, weil der wegen einer Schräge sehr tief angebracht war. Dusche und WC waren alt aber in Ordnung. Allerdings kam weder im Bad noch im Wohn/Schlafraum durch die Schräge ein gutes Raumgefühl auf. Ein Zimmertausch wurde angeboten. Aber die Zimmer waren in allen Punkten gleich schlecht. Die weitere Einrichtung des Hotels stand dem Zimmer in nichts nach. Für uns absolut ein Alptraum. Leider konnte das Essen auch nicht halten, was es versprach. Für mich war es einfach nur schlechtes Kantinenessen. Das einzig ansehnliche im Hotel war der Wellnessbereich. Den haben wir aber nicht genutzt, weil wir am nächsten Tag über die Tui umgebucht hatten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:36-40
    Bewertungen:27