Schmelmer Hof Hotel & Resort

Die Zimmer sind doch eher eng, es gibt nur 1 Sessel im DZ, so dass man sich nur aufs Bett setzen kann. Das Zimmer war ruhig, so wie zugesagt. Die Sauberkeit ist okay, allerdings wäre eine Modernisierung der Einrichtung durchaus fällig. Das Frühstück war in Bezug auf Ablauf und Organisation eher eine Katastrophe. Das war morgens wirklich die Schlacht am Kalten Buffet. Es gab viel zu wenig Plätze, das Buffet ist so aufgebaut, dass der Platz vor den Anrichten gleichzeitig der Durchgang ist. Das verursacht eine heilloses Gedränge und führt dazu, dass auch das Servicepersonal Schwierigkeiten hat durchzukommen. Dadurch waren auch die Platten häufig leer, es fehlten Teller etc. Das Personal war freundlich, konnte aber nicht wirklich etwas ändern. Das war kein guter Start in den Tag - was bei einem Wellnessurlaub doch eigentlich selbstverständlich sein sollte.

sauber, aber langweilige und renovierungsbedürftige Einrichtung. Im Badezimmer fehlt ein kleiner Hocker als Ablagemöglichkeit.

Betr. Frühstück - siehe oben. Die Qualität der angebotenen Speisen ist durchschnittlich. Sonntags Abends wurde im Rahmen der Halbpension ein Buffet angeboten. Die Speisen war ausnahmslos kalt. Das Küchenpersonal sah sich nicht in der Lage, hier Abhilfe zu schaffen. Der Ober hat dann auf unsere Beschwerde hin angeboten, dass man a la carte essen könne. Dieses Essen war dann in Ordnung. Die Sauberkeit war gut, die Qualität der Speisen eher durchschnittlich.

Das Personal war freundlich und hat auf Reklamationen gut reagiert

ruhige Lage in einer Seitenstraße

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Swimming Pool war schön, dies gilt auch für den Ruhebereich. Allerdings gibt es in Zeiten von Hochbetrieb viel zu wenig Liegen. Man ist quasi gezwungen, eine Liege zu belegen, wenn man sicher sein will, dass man nach dem Schwimmen einen Platz zum Ausruhen hat.