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Sibylle(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Juli 2013
Verifizierter Aufenthalt
Servicegedanke?
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

leider ist das personal weit entfernt vom servicegedanken. das ist insofern schade da das hotel eine super lage hat. die grosse aussenanlage koennte ebenfalls eine verschoenerung gebrauchen. ich kann das hotel wegen der schlechten personal atmosphaere nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sybille, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Auf diesem Wege bedanken wir uns für Ihre offenen Worte, die wir mit Bedauern gelesen haben und die wir uns sehr zu Herzen nehmen. Wir sind gerade dabei die Hotelanlage zu renovieren und hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr zufriedenstellen können. Ihre Gastgeberfamilie Lindinger mit Team

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