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Sandra(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Wir sind zwiegespalten
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Teils moderne Ausstattung. Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen aber sauber. Whirlpool ist auch in die Jahre gekommen (Rostflecken, Blätter von welken Pflanzen liegen herum). Pool macht einen neuen und guten Eindruck. Fitnessgeräte sind veraltet. Einige Bestandteile wurden modernisiert, andere nicht. Kein einheitliches Bild. Essen und der Service im Restaurant ist sehr gut und zuvorkommend. Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig. Nach Reklamation gibt es nur fadenscheinige Ausreden, Augen rollen und Kopf schütteln. Anliegen bezüglich Wellnessleistungen werden direkt auf den Wellnessempfang geleitet. Dieser ist aber nicht durchgehend besetzt. Buchung von Wellnessleistungen über das Kontaktformular auf der Homepage kommen nicht an.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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