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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Ausblick auf See, toll renoviertes Zimmer
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Absolut super: Eckzimmer mit fantastischem Blick auf den See, toll renoviert! Ansonsten sehr kompliziert und nicht zeitgemäß: im Internet steht, selbstverständlich könne man die Rechnung im Gasthaus auf das Zimmer schreiben lassen und erst bei Abreise bezahlen - mitnichten: im Zimmer liegt ein Zettel der auffordert immer sofort zu bezahlen. Einem anderen Gast (ältere Dame) war das wohl nicht bewusst: sie ging nach Abendessen ins Zimmer; beim Frühstück erlebten wir mit, wie die Bedienung die Dame "zur Rede stellte" - sehr unfreundlich. Die Dame sagte dann, sie habe jetzt genug von dem Gasthof, ich schätze sie ist abgereist. Beim Frühstück toter Sekt und lauwarmer Kaffee, das Frühstück wenig abwechslungsreich, die Brötchen sehr trocken. Weiter kompliziert: Hotel hat Ruhetag von Mo bis Mi; unsere Buchung verlängerte ich von Sonntag auf Montag; die Verlängerung ging wohl verloren. Da am Mo Ruhetag ist, war es ein Problem vor Ort eine Nacht zu verlängern weil ja der ganze Riesenhof völlig menschenleer sei und niemand den Zimmerschlüssel in Empfang nehmen könne. Nach Rückkehr von einer Wanderung stand um 16.30 Uhr auf der Terrasse das Schild "geschlossen" - es war nichts mehr zu essen da! Alles zu kompliziert, wenig verständnisvoll (wird sich vermutlich im Kommentar des Hoteliers widerspiegeln) und nicht zeitgemäß! Das tolle Zimmer ist zu wenig, wir werden nicht mehr hingehen, weder zum Essen auf Radtour geschweige denn übernachten. Wir sind vor der "schwierigen" Verlängerung um eine Nacht abgereist, obwohl dies unsere Planung sehr durcheinanderbrachte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1