Schoiner See-Hotel

Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen unseren Schalchenhof zu bewerten. Gerne möchten wir dazu kurz Stellung nehmen: Das, dass Frühstück Mittwochs verkürzt ist, geben wir unsere Gästen einen Tag zuvor bekannt, das handhaben wir so, da am Mittwoch Ruhetag ist und der Restaurantbetrieb geschlossen ist. Jedoch steht das Frühstück meist eh länger, damit jeder Gast glücklich und zufrieden in den Tag starten kann, also Mittwochs bis 9:15 /30 und sonst bist 10:15/30. Unsere Frühstücksdamen gehen aber bevor Sie abräumen jeden Tisch durch, und fragen ob Sie noch etwas vom Buffet wünschen. Das mit den Eiern ist bestimmt eine Ansichtssage, hätten Sie uns jedoch gesagt, dass Sie andere Eier wünschen, hätten wir Ihnen diesen Wunsch nicht abgeschlagen. Natürlich versuchen wir auch, unser Frühstücksbuffet regional und vor allem saisonal zu halten. Wir möchten beispielsweise keine Winterfrüchte im Sommer anbieten, da dies gegen unsere Philosophie spricht. Hätten Sie jedoch besondere Wünsche geäußert, hätten wir dennoch gerne reagiert. Sie haben mir vor Anreise mehrmals geschrieben, dass Sie gerne ein ruhiges Zimmer wünschen, daher habe ich Sie in ein Familienzimmer Chiemseetraum umgebucht, Nummer 33, das Foto aus Facebook, welches ich gerne noch einmal anhänge, ist Zimmer 31. Da wir ein altes Bauernhaus sind, sind die Zimmer verschieden geschnitten und daher nicht komplett identisch eingerichtet, weichen von den M² allerdings nicht ab. Um 22 Uhr ist unser Restaurantschluss, alleine aus Rücksicht auf unsere Gäste, das kommt vor allem diesen Gästen zu Gute, welche Ruhe und Erholung suchen. Auf Wunsch, könnten die Gäste jedoch auch vorab Getränke bestellen, und bekommen dann einen persönlichen Raum, oder einen Platz auf der Terrasse, wo man sich auch noch länger aufhalten kann. Diese Uhrzeit können Sie auf der Homepage oder in unserem Prospekt auch einsehen. Unser WLAN im Haus bieten wir kostenfrei an und versuchen selbstverständlich eine schnelle Verbindung zu ermöglichen, Ihre Empfindung, dass es zu langsam ist, nehmen wir sehr gerne als Tipp an uns haben es an unseren Techniker weiter gegeben. Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, doch bitten wir Sie, dass Sie solche Unannehmlichkeiten direkt vor Ort sagen, damit der Hotelier etwas dagegen unternehmen kann. Herzliche Grüße vom Schalchenhof Ihre Gastgeberfamilie Bichler