Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im August 2012
Sabine(46-50)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht ab 01.02.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Jan. 2023)
Bemüht aber unkonzentriert
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei dem Preis und dem Anspruch, bei 4 Sternen ( wo kommen den die her) und der traurigen Realität kann ich keine Empfelung aussprechen . Das gebuchte Verwöhnbad war nicht möglich da das Zimmer nur eine Dusche hatte. Nach der Reklamation musste ich Umziehen. Beim Abendessen versagte die Kenntnis der Serviskraft über die anbietbaren nichtalkoholischen Getränke. Die internen Abläufe Bäder / Massagen scheinen auch nicht optimal geregelt zu sein. Zum Glück hatte ich keine Kinder dabei denn der Kinderspielplatz ist schlichtweg für kleinere Kinder unzumutbar.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
