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Aus Deutschland
Claus (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Freundlicher, leider nicht herzlicher Service4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An einigen Stellen ist das Hotel leicht renovierungsbedürftig (z. B. Auußenwandputz). Teilweise sind Silikonfugen relativ schlecht verarbeitet. In der Sauna lagen viele nasse, benutzte Handtücher herum, welche leider nicht weggeräumt wurden. Ebenso konnte die Dame an der Pool Bar nicht wegen einer Massage (Hamam) informieren. Am meisten hat uns das Betriebsklima überrascht. Der Chef ist zwar im Hotel viel unterwegs und grüßt auch alle Gäste, aber das Personal ist leider überhaupt nicht herzlich. Das ist nicht nur uns, sondern auch anderen Gästen aufgefallen. Diese merkwürdige Atmosphäre zieht sich durch das gesamte Hotel. So etwas haben wir in vergleichbaren Hotels (zum Glück) noch nie erlebt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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