Schwarzwald Resort Dollenberg

Leider kein 5 Sterne Superior Hotel mehr...... Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und das siehr man auch an vielen Stellen....Besonders unangenehm war für uns dass die Lifte/Aufzüge entweder nicht funktionierten, oder der Lift im 3 Stock angehalten hat aber nicht im 4ten Stock, und das wir zu unserer Suite jedesmal vom Lift dann "um das ganze Hotel" gehen mussten um zu unserer Suite zu gelangen. Da der Klimawandel ja uch im Schwarzwald nicht halt macht wäre es wirklich nötig, die Restaurants und auch die Zimmer mit Klimaanlagen oder sonstigem zur Abkühlung auszustatten. Mein Mann und ich konnten nur sehr wenig/schlecht schlafen, da es in unserer Suite um 23.00 Uhr immer noch gefühlte 30° hatte..........

Wir hatten eine Suite III er Typ im 4. Stock zum Pool/Tal gelegen. Die Suite war sehr komfortabel und gut eingerichtet. Manko: Keine Klimaanlage und man hat keinen Lift in der Nähe. Wir hätten bestimmt gut geschlafen, an den Betten lag es nicht, aber es war einfach zu heiss. Dusche war ebenerdig und großzügig bemessen, auch die beiden Waschbecken zweckmäßig, 2 große Kleiderschränke mit genügend Kleiderbügel, Minibar wurde erst am 3ten Tag befüllt, kleiner Balkon...aber bei der Hitze sowieso nicht zum draussen aufhalten.... Vermisst habe ich einen Espressomaschine, ist eigentlich mittlerweile Standard in der Preiskategorie bei Suiten.

Einfach nur hervorragend........Sowohl die Halbpension am Abend als auch unser 'Dinner im Gourmetrestaurant Pavillon....excellent, da gibt es wirklich nichts zu "meckern" . Ich denke dass man auch in erster Linie wegen dem guten Essen in dieses Hotel reist........

De Pandemie hat Ihre Spuren hinterlassen..........viel Personal, sehr nett und auch bemüht, teilweise weder der deutschen bzw. englischen Sprache mächtig, teilweise leider auch nicht vom Fach. Zimmerreinigung: Leider wurden nach der tgl. Reinigung unserer Suite nicht die Fenster und Balkontüre geschlossen und der Verdunklungsvorhang zugezogen........und dies bei der Hitze!!!! D.h. Ich musste immer um spät. 14.00 Uhr in die Suite um dies zu erledigen! Das darf eigentlich nicht sein, vor allem wenn man ja seit 2 Wochen wusste dass diese Hitzewelle kommt.

Lt. unserem Navi wären es ca. 450 km gewesen die wir in 4,5 Stunden gut geschafft hätten. Leider war eine Umleitung zum Hotel so schlecht beschildert, so dass wir für die restlichen 15 kmh fast 1,5 Stunden benötigt haben!!!!! Da die Umleitung/gesperrte Strasse ja bestimmt schon a bisserl länger anhält hätte ich es schon für erforderlich gehalten, wenn uns das Hotel eine kurze Info diesbezüglich gemailt hätte!!!! Wenn man nicht ortskundig ist......wir wären früher losgefahren und nicht so gestresst nach 6 Stunden angekommen!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da es ja so heiss war sind wir nicht zum Wandern oder spazieren gehen gekommen. Leider waren viel zu wenig Liegen und vor allem zu wenig Sonnenschirme für diese Hitze aufgestellt!!!!! Das Hotel war gut gebucht und man hatte auch noch mit 'Tagesgästen um die Liegen zu "ringen" !!! Das geht nicht! Ich hätte erwartet dass man einfach ein paar zusätzliche Sonnenschirme aufstellt die man auch nach der Sonne ausrichten kann!!! Da der Rasen nicht zu trocken war, hätten ein paar einfache Schirme gereicht, zur Not hätte man Sie auch in den Boden stecken können! Viele Gäste haben keinen Platz auf der Liegewiese ergattert und mussten im überheizten Innenbereich ausharren!!! Alle Fenster vom Hallenbad zum Freibecken konnten bis auf eines nicht geöffnet werden.........ein leichtes ein feststehendes Fenster durch eine Tür oder Schiebetür zu ersetzen, wäre in der Pandemie genügend Zeit gewesen! Ebenso musste man zuerst in das Hallenbad hinein gehen um dann in das Feibecken hinaus zu schwimmen, kein Zugang von der Liegewiese da weder eine Badeleiter noch eine Treppe in das Becken geführt haben!! Ich habe selber einen Pool zu Hause und weiß daher dass das nachrüsten einer Treppe oder Leiter wirklich kein "Riesengedöhns" ist!!! Ebenso ist es für jemanden mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit nahezu unöglich, auf die Liegewiese nach draussen zu kommen!! Treppen wohin man sieht, wenig Rampen für Rollatorfahrer oder Gehbehinderte......ich selber habe enorme Knieprobleme und kann daher sehr gut beurteilen wie "einfach" man wohin kommt......... Behindertengerecht.....leider Fehlanzeige.