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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - aber keine 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel, was aber leider nicht die 5 Sterne hält die es verspricht, dafür haben an unserem Wochenende ein paar Kleinigkeiten zu viel nicht gepasst. Wir haben uns gut erholt, für den doch recht hohen Preis allerdings mehr erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Klein aber ok, wenn man nur zum schlafen da ist. Kleinigkeiten die leicht zu beheben wären und zu 5 Sonnen geführt hätten: Fugen an der Badewanne neu machen, da sammelt sich schon das ein oder andere nicht zu tolle. Tropfenden Wasserhahn am Besten vor Anreise, spätestens aber wenn der Gast einen drauf aufmerksam macht reparieren. Dadurch musste die Badezimmertür zu bleiben was das Trocknen der Bademäntel und Schwimmsachen erschwert. Der Ausblick war einmalig schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das 6-Gänge Menü war top. Auch das Frühstücksbuffet sucht seinesgleichen. Vom Sonntagsbrunch haben wir uns mehr versprochen, so gab es beim Frühstück sowohl Kaffeespezialitäten als auch Sekt, die beim Brunch wegfielen. Auch die Brotauswahl war begrenzter, bzw. nach kürzester Zeit leer. Wir würden empfehlen, auch sonntags zu frühstücken, vor allem da der Andrang für die Räumlichkeiten zu groß war, wir bis 11.10 Uhr warten mussten um reinzukommen => dann Sturm auf die Bastille von allen Besuchern und der Mehrwert nicht so da war wie erhofft


    Service
  • Eher gut
  • Wie gesagt, der Wasserhahn... Ansonsten haben wir anscheinend ein sehr volles WE erwischt. Bei Anreise wäre es schön gewesen, wenn uns gesagt worden wäre, wann die Zimmer fertig sind - mussten aus der Saunalandschaft wieder komplett raus und fragen. Im Restaurant sind die Kellner sehr freundlich gewesen, allerdings sind bei uns und um uns herum immer mal wieder Flüchtigkeitsfehler geschehen (falsches Essen, Besteck fallen gelassen, Wein vom Vortag nicht sofort gefunden, lange Zeit die Teller nicht abgeräumt etc. etc.) Einzelfälle wären nicht schlimm, aber so entstand eine hektische Atmosphäre beim Personal und eine ziemliche Genervtheit bei den Gästen was sehr schade war. Vor allem in einem 5 Sterne Hotel. In der Badelandschaft wurde morgens noch geputzt, was die Ruhe schon beeinträchtigt hat, besonders verwundert war ich allerdings als ich duschen wollte und der Armaturaufsatz ab war und das Duschgel abgeschraubt und leer rumstand... unschön


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön, mitten im Nirgendwo. Die Luft und die Ruhe sind traumhaft


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hhm, von der Wellness- und Saunalandschaft haben wir uns etwas mehr versprochen... Prinzipiell alles da und auch sehr schön, aber "eine der schönsten Badelandschaften des Landes" war es nicht. Irritiert waren wir, dass kein Schild bzgl. Textilfrei oder auch nicht vorhanden war, wir waren unbekleidet wie wir es bei Saunagängen kennen, viele waren bekleidet - für beide Seiten unangenehm. Außerdem gab es keine Aufgüsse, das mussten wir selber machen. Stift zur Beschriftung der Bademäntel fehlte


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:14