Schwarzwald Resort Dollenberg

Sehr geehrter Gast, liebe Jutta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Portal zu bewerten. Wir bedauern, wenn Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Es tut uns leid, wenn Sie fehlende Kompetenz unserer Mitarbeiter an der Rezeption bemängeln. Wir sehen es als Teil unserer gesellschaftlichen Verantwortung als mittelständischer Betrieb, jungen Mitarbeitern eine Chance zu geben, in ihrem Wunschberuf zu arbeiten und zu lernen. Auszubildende können natürlich noch nicht über die Kompetenz von langjährigen Mitarbeitern verfügen. Doch unsere leitenden Mitarbeiter stehen den Jüngeren stets zur Seite und leiten diese zuverlässig an. So hoffen wir auf Ihr Verständnis für manch Unsicherheit, doch nur durch Erfahrung lernt man. Unsere Gäste loben zuhauf die Speisen unserer Halbpension und heben vor allem auch das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Es ist bedauerlich, wenn dies bei Ihnen nicht den gleichen Anklang gefunden hat. Sollte Ihnen dies besser zusagen, können Sie selbstverständlich auch gerne à-la-carte essen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Interieur und die Parkanlage gefallen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Schmiederer