Schwarzwald Resort Dollenberg

Am Anreisetag (Sonntag) stellten wir fest, dass unmittelbar neben und hinter dem Hotel ein halber Berg gerodet und sich in Wiederaufbereitung befand. Außerdem fanden wir mehrere Bagger, Muldenkipper, Raupenschlepper,schwere LKW’s sowie sonstige Baufahrzeuge vor. Auf unsere Nachfrage wegen evtl. Belästigungen teilte man uns mit, dass nur noch mit geringfügigen Lärmbelästigungen zu rechnen sei, von denen wir keineswegs gestört werden würden. Pünktlich um 8.00 Uhr (Montags) wurden die sehr lärmreichen Baufahrzeuge für die umfangreichen Erdarbeiten in Betrieb genommen. Wegen des hohen Lärmpegels unmittelbar vor unserem Zimmer (Balkon) wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen mit dem Effekt, dass jetzt der Lärm von vorne ins Zimmer drang. Die Erdarbeiten, wurden den ganzen Tag über bis 19.00 Uhr nicht unterbrochen (auch nicht über die Mittagszeit). Hinzu kamen Staub und Schmutz sowie herunterfallende Steine. Teile des Parkplatzes wurden abgesichert; in den Außenbereichen des Schwimmbades wurden keine Sicherheitsvorkehrungen getroffen, obwohl es auch hier zu Steinschlag kam. Es grenzt an ein Wunder, dass hier niemand ernsthaft verletzt worden ist. Wir haben uns in diesem Bereich überhaupt nicht aufgehalten, wenn direkt über unseren Köpfen die Bagger arbeiteten. Nachdem wir uns bei dem für uns zuständigen Reisebüro beschwert hatten erfuhren wir, dass es die Hotelleitung nicht für nötig gehalten hatte, die Tui über die umfangreichen Baumaßnahmen zu informieren. Ohne die Beeinträchtigungen durch die umfangreichen Baumaßnahmen hätten wir, wie schon im letzten Jahr, einen schönen Urlaub verbringen können.

Wir hatten eine Juniorsuite. Bedingt durch das schöne Wetter während unseres Aufenthaltes hatten wir nachts eine Temperatur von 30 ° im Zimmer wegen fehlender Klimaanlage (auch im Restaurant war es unerträglich heiß). Die Einrichtung ist zum Teil veraltet; sowie das dazu gehörende Kinderzimmer erinnerte an einen Abstellraum.

Das Frühstück im Hotel ist soweit annehmbar, es gibt aber kaum eine Abwechselung. Wenn etwas ausgegangen ist wird nicht nachgelegt. Hier muss der Gast erst nachfragen und dann dauert es schon recht lange bis nachgelegt wird. Ebenso verhält es sich beim Mittagessen. Das Abendessen im Restaurant besteht aus vielen Wiederholungen. Es gibt bei einem Aufenthalt von einer Woche nicht einmal etwas Kurzgebratenes. Das wenige Gemüse wird grundsätzlich in fast immer gleicher Soße ertränkt. Außerdem ist es sehr unangenehm, dass ständig Wein und Wasser nachgeschenkt wird, obwohl die Gläser noch voll sind.

Der Service insbesondere im Bereich des Bedienungspersonals ist gut.

Das Hotel liegt sehr ruhig, sofern nicht gerade gebaut wird. Bei den Zimmern mit Talblick muss durch ständig an- und abfahrende Fahrzeuge mit erheblicher Lärmbelästigung gerechnet werden. Auch die Anlieferungszone befindet sich im unmittelbaren Bereich des Hotels. An den Wochenenden ist außerdem mit starkem Ausflugsverkehr zu rechnen. Zahlreiche Ausflugsgäste befinden sich dann im gesamten Bereich des Hotels (auch im Schwimmbad).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Haben wir nicht in Anspruch genommen.