Schwarzwaldhotel-Gasthof Hirsch

Vielen herzlichen Dank für diese gute Bewertung und die Anmerkungen zu der Anreise-Situation. Wir bedauern sehr, daß es zu einem Mißverständnis kam und werden dies in Zukunft - falls es nochmal zu dieser Sondersituation kommt - durch noch deutlichere Absprachen zu verhindern wissen. Konkret hatte Familie G für einen exakten Zeitraum Interesse an unserem Pauschalangebot "Preiswerte Urlaubswoche" zu 279 Euro. Die ersten beiden Tage waren wir selbst noch in Urlaub, Familie G konnte aber nicht verschieben. Weil wir gerne möglichst jeden Wunsch erfüllen, schlugen wir vor, die ersten beiden Tage mit ÜF zu buchen, sonst sei aber nichts möglich, das Restaurant sei geschlossen, ein Kollege hätte in der Nähe aber geöffnet und die Kollegin, die unser Tante-Emma-Lädle betreut, würde sie zum Zimmer begleiten. Sie müßten nur, falls Sie außerhalb der Lädle-Öffnungszeiten anreisten, an einer bestimmten, genau beschriebenen Klingel läuten. So war dann alles besprochen und wir haben das Angebot auch entsprechend preislich angepasst. Einen Hinweis nehmen wir gerne als Bestätigung unserer Pläne: Ab nächstem Herbst werden wir im 1.OG ein für alle zugängliches "Wohnzimmer" haben, in dem u.a. auch im Selbstservice immer und rund um die Uhr Getränke gekauft werden können.