Wir waren allgemein mit den Leistungen Ihres Hotels sehr zufrieden. Besonders das Essen hat uns sehr zugesagt. Einziger Mangel sind die Zimmer ab dem 3. Stock welche nicht Standardgemäss ausgestattet sind. Mit freundlichen Grüssen. Heinz Studer Stegacker 12 B 3624 Goldiwil

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heinz
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Studer Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ich verstehe jedoch nicht ganz, was Sie mit Zimmern, die nicht dem Standard entsprechen, meinen. Dürfte ich Sie freundlich bitten, mir dies noch genauer zu erläutern? Meine direkte Email lautet: pascal.merkli@hotel-schweizerhof-sils.ch . Vielen Dank! Mit freundlichen Grüssen Ihr Pascal Merkli

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