Schweizerhof Sils Maria, a Faern Collection Hotel

Sehr geehrter Meinrad Herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Falls Sie meine Mitarbeiterinnen an der Réception nicht so freundlich wie gewohnt angetroffen haben tut mir das leid! Ich kann Ihnen aber versichern, dass dieses Team jeden Tag sein Bestes gibt, um allen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Das anhaltend schlechte Wetter bekommen aber natürlich die Frontmitarbeiter/innen am stärksten zu spüren und Sie können sich vorstellen, dass da manchmal der Druck etwas grösser wird. In unserem Haus profitieren die Gäste im Sommer von der Gratisbenützung der öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten Oberengadin und Bergell und der Bergbahnen. Das ganze Netz von Chiavenna bis Cinuos-Chel inkl. Soglio und Alp Grüm sind inbegriffen. Sie können hier also getrost auf Ihr Auto verzichten und sich die Parkplatzsuche sparen. Darum haben wir auch aufgehört, die Parkplätze für jeden Gast namentlich zu reservieren und zu beschriften, was für uns ein immenser Aufwand war, der nicht mit dem Nutzen im Verhältnis steht. Hinzu kommt, dass Sie mit den Gebühren von CHF 9.-/Tag sehr günstig parkieren. Das öffentliche Parkhaus von Sils kostet CHF 16.50 und auch da haben Sie keinen für Sie reservierten Parkplatz. Unsere fernsehfreien Zimmer sind für unsere Gäste eine Bereicherung. Die täglichen Informationen können in den Fernsehräumen oder mit dem eigenen Laptop per kostenlosem Wireless-Zugang konsumiert werden. Zur Unterhaltung bieten wir in der Bar 6x/Woche hochwertige Live-Musik (inkl. Tanzfläche) und Spielgeräte wie Billiard, Tischtennis, Tischfussball etc. Sogar eine Bibliothek mit kostenlosen Büchern zum Ausleihen und Gesellschaftsspiele stehen zur Verfügung! Wir sind der Meinung, Hotels mit Fernsehern gibt es genügend. Ich hoffe aber trotzdem, dass Sie das nächste Mal wieder den Schweizerhof buchen und verbleibe mit freundlichen Grüssen Ihr Pascal Merkli