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Stephan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Service Defizit
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist schön und auch sauber, jedoch ist das Mobiliar zum Teil ziemlich in die Jahre gekommen (z.B.: kaputte Liegen am Strand und Pool). Zu den Gästen zählen Italiener, Engländer, Deutsche und auch einige Russen. Alterstechnisch sind alle Gruppen vertreten. Neben älteren Gästen und Familien mit Kindern (auch Kleinkinder) sind auch einige junge Gäste anwesend gewesen. Die Anlage ist relativ geräumig und die Grünanlagen sehr gepflegt. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage ist nicht zu bemängeln. Hier sind auch jeden Tag zahlreiche Mitarbeiter unterwegs um dies zu wahren. Die von uns gebuchte Verpflegung war All Inclusive. Dies umfasste neben nichtalkoholischen Getränken auch zum Abendessen lokale Weine. Alkoholische Getränke wurden ausser Wein, in der AI Zeit von 10-23Uhr angeboten. Allerdings wurden hier nationalitäten und Reiseveranstalter an Hand von den FFarben der AI Bändchen unterschieden. So haben Italiener orangene, Engländer und einige Deutsche gelbe und andere Deutsche und Russen rote Bändchen. Personen mit Gelben Bändchen erhalten ganztägig Wein. Das Wetter war durchweg sehr schön. Temperaturen zwischen 27-35°C. Abends etwas kühler aber durchaus auch in kurzen Hosen und T-Shirt angenehm auszuhalten. Handyempfang war sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ziemlich geräumig und sind mit folgendem ausgestattet: TV, Klimaanlage, Balkon. Im Bad hat man eine abgetrennte Dusche und auch ziemlich viel Platz. Das Zimmer war stets sauber und das Reinigunspersonal gab sich viel Mühe, jedoch hatten sie manchmal Schwierigkeiten ausreichend Handtücher im Zimmer zu hinterlegen. Ein kleiner Safe war auf dem Zimmer kostenfrei zur Verfügung gestanden. Auch ein kleiner Kühlschrank war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Man hat die Möglichkeit im Hauptrestaurant zu essen, in dem es jeden Tag Buffet gibt. Hier hat man immer eine große Auswahl an verschiedensten Speißen, welche auch gut waren. Desweiteren hat man die Möglichkeit in 3 weiteren Restaurants zu essen, in einem chinesischen, einem italienischen und einem arabischen Restaurant. Zum Abendessen hat man die Möglichkeit Eis aus frisch zubereiteten Waffeltüten zu essen. Frisch gepresste Säfte sind für 15EGP beim Frühstück zu erstehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestaurant wurde man nur bedient, wenn man den Kellnern ein ordentliches Trinkgeld gab. Ansonsten bemühten sich die Kellner eher die Tische ab zu räumen, als einem das Trinken zu servieren. Die meisten Kellner verstehen leider nur das nötigste, was sie unbedingt brauchen. Hingegen gaben sich die Kellner an den Pool- und Strandbars sehr viel Mühe, sie waren sehr freundlich und beherrschten auch mehrere Sprachen ziemlich gut. Hier sei vor allem der Kellner der Poolbar, Mohamed mit der Nummer 1620, hervorgehoben. Dessen Freundlichkeit und Schnelligkeit unübertroffen war / ist. Ein zuerst nicht funktionierender Kühlschrank wurde schnell repariert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen aus braucht man ca. 20 min zum Hotel. Um an das Hotel zu gelangen fährt man durch Naba Bay, wo man auch die Möglichkeit hat einkaufen zu gehen. Das Hotel hat einen eigenen Strand. Am Strand ist eine Tauchbasis, eine kleine Apotheke und andere kleine Geschäfte vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde jeden Tag ein vielfältiges Sportprogramm geboten, welches von Yoga über Wasserball bis hin zu Volleyball reichte. Die Animateure waren stets bemüht, jedoch gab es bei den abendlichen Programmen immer einige Probleme (z.B.: viel zu spät mit der Show begonnen, anderes Programm als angegeben usw.). Der Strand war leider eher enttäuschend. Der Sand ist ziemlich grobkörnig, was eher unangenehm ist. Möchte man ins Meer zum baden oder schnorcheln empfiehlt es sich feste Schuhe für das Meer dabei zu haben, denn es ist nicht möglich ohne Schuhe ins Meer zu gehen, da man über Korallen gehen muss. Um ins tiefere Wasser zu gelangen muss man ca. 800 Meter weit laufen, ansonsten ist das Wasser nur knietief. Man hat die Möglichkeit über zwei Stege ins Wasser zu gelangen, wobei einer von diesen noch nicht fertig gestellt ist und daher offiziell nicht freigegeben, aber von vielen Gästen als kostenfreie Alternative genutzt wird. Liegen an Strand und Pool sind, wie bereits erwähnt, in die Jahre gekommen und daher nicht immer einsatzfähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:19-25
    Bewertungen:10