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Birthe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 3-5 Tage • Strand
Ob das die Regel ist?
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Erlebnis mit dem Safir war weniger schön. Im Hotel selbst hat es uns eigendlich sehr gut gefallen. Der Ärger kam mit der Abreise. Am letzten Abend haben wir unsere Rechnung begleichen wollen. Ob wohl ich gleich bei Anreise meine EC Karte haben prüfen lassen, ob sie ok ist, wurde mir bei der Begleichung der Rechnung gesagt, dass es mit der Karte nicht geht, nachdem die Karte einmal durchgezogen war. Ich ärgerte mich sehr darüber, hatte ich sie doch erstens prüfen lassen und zweitens hätte ich nun mir einen Automaten suchen müssen um Geld abzu heben. Superfreundlich schaltete sich dann der Kollege ein, zog die Karte noch einmal durch und sagte: Jetzt wäre es ok. Von wegen. Zweimal war uns der Betrag nun abgebucht und wir haben das Geld bis heute nicht wieder bekommen. Da haben persönliche Telefonate, sowie Telefonate unserer Reiseagentur (gebürtiger Ägypter) nichts genützt. ALSO SCHÖN AUFPASSEN BEI DER ABRECHNUNG!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birthe
    Alter:41-45
    Bewertungen:7