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Kathrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Corolla!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten das Corolla auf Empfehlung unseres Reisebüros gebucht und sind auf Grund der recht positiven Bewertungen bei Holiday Check mit Vorfreude dorthin gefahren. Im Großen und Granzen hatten wir Tagsüber einen schönen Strandurlaub, die Abende bleiben uns jedoch auf Grund des Essens und der grauenhaften Animation in schlechter Erinnerung!! Beim Check In bekamen wir zunächst ein Zimmer zur Straßenseite, obwohl bei der Buchung speziell auf den Meerblick hingewiesen wurde. Es war aber nach kurzer Diskussion möglich, das Zimmer zu wechseln. Hätten wir jedoch vorher gewusst, dass man, trotz geschlossener Fenster, wegen der ohrenbetäubenden Musik, die teilweise bis Mitternacht im Poolbereich gespielt wurde, nicht zur Ruhe kommen kann, hätten wir uns mit der Straße und der Aussicht auf karges Hinterland arrangieren können. Für Frühaufsteher raten wir deshalb, lieber auf den Meerblick zu verzichten. Die Matratzen waren für unsere Empfinden viel zu hart. Wenn man auf der Seite gelegen hat, bohrten sich die Federkerne in die Rippen, sodass man gezwungen war, auf dem Rücken zu schlafen. Das Zimmer an sich war klein aber fein, wenn man nicht genauer hinschaut konnte man sich dort wohl fühlen. Kleine Details wie herausfallend Lüftungsschächte am Kühlschrank oder nicht befestigte Toilettensitze wurden nach Reklamation schnell behoben. Die Reinigung der Zimmer ließ in unserem Fall sehr zu Wünschen übrig! Nach einigen Tagen hatte sich in der Dusche schon ein eigener kleiner Sandstrand angehäuft, ebenso wenig wurden die Türen der Duschkabine oder das Waschbecken regelmäßig gesäubert und das Wechseln der Handtücher fand auch nur sporadisch statt. Mal hatte man Glück und mal nicht. Auch auf dem Boden trat man des Öfteren auf die Sandkörner des Vortages, Flusen auf dem Boden wiesen ebenfalls darauf hin, das nicht gesaugt oder gefegt wurde. Wir sind keine pingeligen Menschen, und sind durchaus in der Lage unsere Dusche selber auszuspülen, aber andere könnten diese Zustände durchaus stören, daher der Hinweis. Die Poollandschaft und auch die Terrassen sind sehr schön gestaltet, viele Blumen und Palmen lassen Urlaubsstimmung aufkommen. Auch das Restaurant kann sich sehen lassen, was man von den dort angebotenen Speisen zum Abendessen weniger behaupten kann. Das Frühstück war sehr lecker und auch die Snacks an der Strandbar konnte man essen, auch wenn diese wenig Abwechslung boten. Doch nun zum Abendessen: Die Beilagen, wie Reis, Nudeln, Kartoffeln oder auch Brote waren genießbar. Wer jedoch gerne Fleisch isst sollte wissen, dass es dies nur in eingekochter Form gibt. Entweder im eigenen Sud oder mit zerkochtem, teilweise undefinierbarem Gemüse. Die Essenszeiten beschränken sich auf zwei Stunden 19:00-21:00 Uhr. Auf Grund der Größe des Hotels sollte dies überdacht werden, denn wenn man nicht um zehn vor sieben vor dem Restaurant stand, konnte man meist keinen Tisch mehr auf der schönen Terrasse ergattern. Wenn man den Sonnenuntergang genießen möchte (ca. 19:45 Uhr) muss man entweder vorher sehr schnell essen, denn der Weg zum Strand beträgt ja ca. 7-10 Min., oder man begnügt sich um ca. 20:30 Uhr mit den kalten Resten des Buffets. Der Service im Restaurantbereich war gut, unser Kellner Ahmet wusste nach kurzer Zeit, wo wir gerne sitzen und welche Getränke wir trinken. Nach dem Abendessen saßen wir gerne bei Kerzenlicht (elektr.) auf der schönen Terrasse am Pool. Dies war jedoch nur kurz möglich, denn ab halb zehn begann die Minidisco und die Musik wurde so laut aufgedreht, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen konnte. Die Minidisco war ein Witz, der Animateur gab den Kindern Befehle "Macht einen großen Kreis...großen Kreis habe ich gesagt...ihr macht keinen Kreis? Dann gibt es keine Minidisco!" Während der Lieder hat der Animateur meistens versucht über das Mikro mitzusingen, sodass die schönen Kinderleider verunstaltet wurden. Nach der Minidisco fand die "Show" statt. Lieblos wurde man von den Animateuren aufgefordert sich das Spektakel anzuschauen "Komm gucken, wir machen Show für euch, wenn du nicht kommst gucken, morgen kein schönes Wetter." Da bekam man eher einen dicken Hals, als dass man motiviert wurde! Die immer gleichen Sprüche wurden tagtäglich auf einen abgefeuert. Zur Show selber können wir nichts sagen, da wir uns diese nicht angeschaut haben. Der Service im Außenbereich der Lobby (dort war die Musik einigermaßen zu ertragen) war in Ordnung. Die Kellner waren hier aber generell auf Trinkgeld aus. So wurde man des Öfteren gefragt "Zehn Euro Wechselgeld?" Wenn man dies bejahte (ist uns einmal passiert) bekam man einen ganzen Haufen Kleingeld auf den Tisch geknallt und der Kellner/in nahm den Schein grinsend entgegen...man hatte ja jetzt wieder genug Kleingeld für das Trinkgeld unter die Gäste gebracht. Nun zum Strand: Der Weg dorthin war gut zu bewältigen, allerdings war er nicht schön. Man kam an einer Art Klärwerk vorbei, dementsprechend roch es dort auch. Des Weiteren ging man an mehreren Müllhaufen vorbei. Dieser Weg scheint zu keinem der Hotels zu gehören, daher vermuten wir, dass sich niemand verantwortlich fühlt, denn ein paar Meter weiter, nach dem Schild Corolla Beach, ist der Weg wesentlich gepflegter. Der Strandabschnitt selber ist relativ klein und die Liegen stehen dementsprechend eng nebeneinander. Auch die Position des Volleyballfeldes ist nicht günstig, da die Urlauber in den vorderen Liegenreihen regelmäßig den Ball abbekommen haben. Die Mitarbeiter des Hotels waren bemüht, die angespülten Algen regelmäßig zu entfernen. Störend waren die zum Teil großen und scharfkantigen Steine im Wasser, hier besteht Verletzungsgefahr! Ansonsten war der Strand schön, der dort herumliegende Müll wurde größtenteils beseitigt, wobei hier die Urlauber selber Verantwortung zeigen sollten, es sind genügend Mülleimer vorhanden! Die Animation am Strand fiel sehr übersichtlich aus, es wurden lediglich Boccia oder Volleyball angeboten. Die Strandbar ist sehr schön gestaltet. Wenn man allerdings erst nach dem ersten Ansturm zum Essen ging, musste man an bekleckerten Tischen sitzen, diese wurden leider nicht durch das Personal gereinigt. Nach diesen Erfahrungen haben wir uns entschlossen, dieses Hotel nicht noch einmal zu besuchen und möchten es auch nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus einzugehen. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Dass Ihnen unsere Animation nicht so gefallen hat, obwohl Sie sich diese nicht angeschaut haben ist sicherlich Geschmacksache. Auch die Aussagen der Animateure sind nicht für alle störend. Viele Gaeste wollen unterhalten werden und wünschen dies Art und Weise in Ihrem Urlaub. Es gibt auch mehere Gaeste die sich beschweren dass die Musik zu leise waere in Ihrem Fall war es zu laut. Da ist es dann für uns auch schwer es jeden recht zu machen. Im Restaurnat bieten wir auch taeglich gegrilltes Fleisch oder Fleisch mit Knochen an. Desweiteren Fisch, Pizza oder auch leckere türkische Gemüsegerichte. Wenn man in der Türkei ist sollte man auch akzeptieren dass vorwiegend türkisch gekocht wird. Wir haben auch das Osmanische a la carte Restaurant wo es Fleisch in allen Varianten gibt. Oder auch zum Beispiel jeden Donnerstag der türkische Abend und Montags Fischabend. Es sollte so genug Abwechslung für jeden dabei sein. Schade dass Sie an diesen Kleinigkeiten unser Hotel nicht weiter empfohlen haben da ja im gesamten Ihr Urlaub zufrieden stellen war. Vielleicht geben Sie uns nochmal eine Chance Sie von unserem guten Service und Angebot zu überzzeugen. Mit freundlichen Grüβen Seaden Side Corolla Hotel