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Karen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit dreckigem Strand und vielen Pannen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir legen im Urlaub sehr viel Wert auf den Strand. Wir wurden leider bitterlich enttäuscht. Der Strand war dreckig und ungepflegt. Direkt neben dem Hoteleigenen Strandabschnitt ging ein Abwasserkanal ins Meerwasser hinein. Dort schwamm Klopapier und Dreck, was den Badespaß zunichte gemacht hat und man Angst um die eigene Gesundheit haben musste. Die Rezeptoonisten waren sehr unfreundlich. Wurde ein Problem gemeldet (z.B. der Save geht nicht auf, die Zimmertür lässt sich zum wiederholten male nicht öffnen, oder das Wasser geht mal wieder nicht) wurde man ausgelacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel. Allerdings sind wir sehr betrübt darüber dass Sie unser Hotel nicht weiter empfohlen haben. Unser Strandabschnitt wird taeglich durch die Meeresströmung von Algen und Steinen befallen. Unsere Mitarbeiter versuchen dies immer wieder zu reinigen. Schade dass Sıe dies nicht erkannt haben. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption lachen keine Gaeste aus wenn etwas defekt ist. Sicherlich haben Sie über etwas anderes gelacht und Sie haben es falsch verstanden. Generell sind wir sehr um unsere Gäste bemüht. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht rüberbringen konnten. Falls Sie uns eine Chanche geben, werden wir dies bestimmt wieder gutmachen können. Mit freundlichen Grüβen Seaden Side Corolla Hotel