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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Für uns nicht nochmal Seaden Quality
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im April und im Oktober im Seaden Quality und haben wirklich tolle Urlaube dort verbracht. Es hat einfach alles gepasst. Jetzt waren wir nochmal in der 2/3 Dezemberwoche da und waren seeehr enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön, gut gefüllte Minibar, Safe kostenlos. Bademäntel vorhanden. Leider hing die benutzte Duschhaube von den Vorgängern noch in der Dusche. Der Deckel vom Wasserkocher war abgebrochen. Fand ich persönlich nicht so toll. Das Zimmer was wir diesmal hatten, war extrem hellhörig. Wir wurden die halbe Nacht vom Fernseher der Nachbarn unterhalten. Den Rest der Nacht war dann das laute Gescharche unsere Schlafbegleitung. Sieben Nächte schlaflos im Seaden Quality, ätzend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut, aber nicht vergleichbar mit dem Essen im April und Oktober.


    Service
  • Schlecht
  • Der Sevice war diesmal überhaupt nicht gut. Viel neues Personal, davon aber zu wenig und teilweise sehr unprofessionell. Man musste teilweise sehr lange auf seine Getränke warten oder darauf warten, das überhaupt Jemand mal kommt und fragt. Das war vorher nicht so. Gerade der Service war sonst herausragend. Die neue Gästebetreuerin Maria, unfreundlich und absolut unprofessionell. Ebenfalls enttäuschend. Der Checkout am frühen Morgen war sowas von Unfreundlich, unsere Koffer mussten wir auch alleine rausbringen. Dar vorher auch ganz anders. An dieser Stelle auch noch ein privates Wort an Neire K.: Wenn du DEINEN Whisky bezahlt hättest, wäre es auch DEIIN Whisky gewesen!!! Wir sind sehr großzügig, aber nicht dumm Neire!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit Privattransfair 45 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Vorm Hotel war es ziemlich vermüllt, kann das Hotel aber nichts dafür. Geschäfte und Dolmushaltestelle in wenigen Gehminuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote waren kaum vorhanden. Die Abendanimaton war langweilig. Der größte Teil der Hotelgäste war 70+++ und darauf war auch das"Unterhaltungsprogramm" am Abend abgestimmt. Seniorenresidenzatmosphäre eben. Ich fand es total langweilig. An unserem letzten Abend ein Lichtblick, Bahar ist aus seinem Urlaub zurück gekommen. Hatten wir aber auch nix mehr von.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind über die Leistungen, die Ihnen gefallen haben, sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer oberste Priorität und wir werden alle Rückmeldungen berücksichtigen. Für einen weiteren Urlaub sind Sie immer herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Latif Sesli | General Manager