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Rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Stylisches Hotel auf begrenzter Fläche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein neues stylisches Hotel mit internationalem Publikum auf sehr geringem Raum mit einem der schlechtesten Strandabschnitte in der Region.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie haben ein Deluxe- Meerblickzimmer mit Jacuzzi gebucht. Das Zimmer ist modern eingerichtet, die Beleuchtung grell, also keine Leselampe oder ähnliches. Das Bett ist rund, was bedeutet, dass ab einer Größe von ca. 180 cm die Füße eben keinen Platz mehr finden. Vom Bett aus schaut man direkt auf den offenen Waschtisch, rechts daneben ist die Toilette mit Glastür, links der Einbaukleiderschrank mit Safe und die Dusche ebenfalls mit Glastür. Aus dem Abfluss der Dusche (trotz mehrmaligem Gebrauchs täglich) roch es muffig und dieser Geruch empfing einen, trotz geschlossener Glastür beim Betreten des Zimmers; sehr unangenehm. Möchte man das Waschbecken noch zu Schlafenszeiten des Mitreisenden nutzen, ist dieses kaum möglich. Der Balkon ist groß, mit zwei Liegen und Tisch und zwei Stühlen ausgestattet. Er liegt in direkter Nähe über der Showbühne, also vor 23.30 Uhr keine Ruhe. Ab Mittags kann die volle Sonneneinstrahlung ohne Schatten genossen werden. Der Sichtschutz vor dem Jacuzzi ist unzureichend, heißt, wer nicht möchte, dass das gesamte Hotel das Bad mit anschaut, muss Handtücher am Geländer anbringen. Wie hatten Zimmer 3142, das mag in oberen Etagen ein wenig besser sein. Es befinden sich zwei Terassentüren im Zimmer, wovon eine dauerhaft verschlossen und nicht zu öffnen war. Für uns war es sehr unangenehm, dass ganze Schwalbenfamilien versucht haben, an der Hauswand ein Nest zu bauen und wir erhebliche Verschmutzungen dadurch hatten. Reaktion der Rezeption: Keine!!!! Erst nach meinem dritten etwas deutlicherem Vorsprechen wurde ein Sonnenschirm zur Verfügung gestellt, um den Dreck nicht direkt auf der Liege abzubekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant ist gut, aber nicht außergewöhnlich. Natürlich gab es Austern, Lachs, Muscheln und alles das, was der zum Abendessen Shorts und Aldiletten tragende Herr als außergewöhnlich bezeichnet, und die zum Frühstück erscheinenden Damen in durchsichtigem Strickkleid mit Tanga Bikini darunter nicht weniger begeistert von der großen Auswahl sind. Sehr gut hat uns das Snackrestaurant am Pool gefallen. Hier hat man eine Auswahl an Tellergerichten, die ausnahmslos gut waren. Allerdings sitzt man hier direkt neben der Showbühne. Von anderen Gästen wurde uns berichtet, dass die A la Carte Restaurants eher nicht zu empfehlen sind, können wir jedoch nicht beurteilen. Die Getränke waren sehr gut und wurden professionell hergestellt. Allerdings fanden wir diese in der Lobby Bar geschmacklich am Besten.


    Service
  • Gut
  • Wir erreichten das Hotel morgens um 7.00 Uhr und wurden eher routinemäßig empfangen. Also, kein Getränk, herzlich Willkommen oder sonst irgendetwas. Das haben wir in anderen Hotels bei ähnlichen Ankunftszeiten schon deutlich freundlicher erlebt. Unser per Mail gesendete Wunsch nach einem Zimmer in den oberen Etagen wurde nicht erfüllt. Auf Nachfragen wurde uns erklärt, dass dann bis zum Nachmittag gewartet werden müsste, um eventuell ein derart gelegenes Zimmer zu bekommen. Darauf haben wir dann verzichtet. Die Säuberung der Zimmer war in Ordnung, mehr aber auch nicht. An den Fliesen in der Toilette befanden sich bei Bezug Spritzer an der Wand, die auch bis zur Abreise nicht entfernt wurden. Schon ein bisschen ekelig. Das Servicepersonal ist durchweg ausgesprochen freundlich und sehr emsig. Das mag vielleicht auch daran liegen, dass der Beverage Manager den ganzen Tag mit verschränkten Armen auf dem Rücken, schlüsselrasselnd durch die Servicebereiche zieht und vor den Augen der Gäste sein Personal zurechtweist. Geht garnicht!! Da der Toiletten Bereich der Strandbar auch bei den Abendveranstaltungen genutzt wird, wären meiner Meinung nach auch zu diesen Zeiten häufigere Reinigungsintervalle nötig gewesen. Leere Seifenspender oder fehlende Papierhandtücher in den Abendstunden sollten nicht normal sein, waren es aber.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt zwischen anderen Hotelanlagen, die Touristen-Geschäfte können gut erreicht werden, es befindet sich ziemlich am Ende der Promenade von Side Richtung Kumköy. Der Strandabschnitt ist wirklich nicht schön, sehr steinig im Wasser und mit Liegen bis an die äußersten Grenzen belegt. Ein Verschieben der Liegen in Schattenausrichtung ist kaum möglich, denn dann würde man auf der Nachbarliege landen. Ebenso verhält es sich am wirklich sehr großen Pool. Liege an Liege in 50 cm Abstand, Massentourismus pur ..... aber wer es mag????? Im hinteren Bereich soll angeblich der Relaxbereich des Pools sein; ruhiger ist es dort, da einen die Dauerbeschallung dort nicht so sehr erreicht, aber durch das hohe Gebäude ist die Sonne erst ab mittags zu sehen. Aber auch hier schreit und bewirbt der Chef-Animateur sein Dartspiel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aquafitness ist sehr gut und mit tollen Geräten ausgestattet. Andere Sportmöglichkeiten finden häufig auf der Bühne statt oder am Strand, wegen Platzmangels direkt vor den Liegen. Das Beachvolleyballfeld ist ebenso direkt vor den Liegen, wobei viele Bälle eben auch das liegende Publikum treffen. Wassersport ist direkt am Strand mit dem verrotteten Steg buchbar. Bis auf den schon oben erwähnten Chef-Animateur waren alle anderen wenig aufdringlich und freundlich. Für die Abendshows wurde bereits am späten Nachmittag aufwendig aufgebaut und diese insgesamt allesamt sehenswert. Die Schaumparty am Nachmittag erforderte durch den Aufbau einen Wegfall der Liegen, was einige sehr verärgert hat, denn sie konnten sehen, wo sie bleiben und das ganze ohne Vorwarnung. Ich denke, das Hotel möchte natürlich ein breites Publikum ansprechen und freut sich über eine Auslastung vom 95 %. Kinder ab einem Alter von 8 Jahren werden überhaupt nicht berücksichtigt. Es gibt ein tolles Kleinkindbuffet mit extra Essensbereich und einem Kleinkindpool, aber das war es auch schon. Mini Disco am Abend natürlich auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäst Erst möchten wir uns bedanken ,dass Sie sich für Seaden Quality Resort & Spa entschieden haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Strandabschnitt nicht zufrieden waren, jedoch ist dies Natürlich und leider haben wir keinen Einfluss darauf. In der Hotelbeschreibung finden sie jegliche Informationen zu Ihren negativ aufgeführten Punkten. Wir bedanken uns für Ihre Kritik, nur so können wir uns stetig verbessern und versuchen allen Gäste Wünschen gerecht zu werden. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und Sie von unseren Bemühungen zu überzeugen. Grüsse Latif Sesli Generaldirektor Seaden Quality Resort & Spa