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Normale Menschen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
1 Stern höchstens absolut enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mein erster Eindruck war schönes Hotel, der Empfang war dann eher negativ ausgefallen, da die Begrüßung erst mal auf russisch war dann ein gebrochenes deutsch. Wir sind früh angekommen, 9 Uhr, und dachten das vielleicht ein Zimmer vorbereitet war, erwartet man eigentlich bei 5 Sternen blieb ein Traum , toller spruch von der Reception ; sieh können sich ja hier in die Lobby legen, Geil !!?? WLAN passwort gab es auch keines , nicht mal auf bitte ,man will ja zuhause Bescheid geben. Die Aussage hier zu war : wir wissen nicht welches Zimmer sie bekomme ???? Hallo geht es noch sowas bei 5 Sternen !!!!!!! Lernen Sie russisch dann kommen sie sogar mit der Reception klar ( Vorzug Behandlung ) Muss jetzt wirklich leider ein tolles Thema anschneiden, wer schnell Herpes bekommt bitte nicht , ich musste und was ich da sah war erschütternd!!. Kleider Ordnung wie in jedem 5 Sterne Haus wird hier mit Füßen getreten, man braucht nur eine Unterhose , sogar in der Lobby. Es gibt noch mehr negatives aber das würde Stunden dauern dies aufzulisten. Achso falls sie Handtücher benötigen werden sie ständig nach einer Massage gefragt ebenso am Pool und Beach. Nervt, vorallem wenn man nicht will wird das Personal pampig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Veraltete Möbel , defekte Möbel , Schrank welcher Schrank ??? Fussboden war auch in einen erbärmlichen zustand .Klima Anlage war feucht , Duschkopf war defekt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kaum Abwechslung, nichts typisch Türkisch


    Service
  • Schlecht
  • Für die Bedienung bei den Essen gebe ich 3 Sterne. Sauberkeit, reichlich Trinkgeld hinlegen sonst wird nur drüber gewischt bei einer Woche 40 €. Beschwerden werden aufgenommen das war es


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis , Game Store ( Videospiele, Bowling usw). Animation. Sonst nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Normale Menschen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa